北京雙龍誠信銅門窗有限公司向百度預付了2000元的推廣費用，以得到百度的競價排名服務。沒想到原本打算維持一個月的推廣費，一天之內就被全部扣光。認爲百度違約，雙龍公司將其告上法院。昨天記者獲悉，在海淀法院調解下，百度退回了2000元服務費。

　　雙龍公司稱，2008年至2010年底，該公司與百度時代網絡技術(北京)有限公司約定，百度向雙龍公司提供百度競價排名服務，雙龍公司每月平均業務推廣費爲2000元左右。今年3月，雙龍公司又向百度公司預付了2000元費用，但這些錢一天之內就被全部消費完畢。認爲百度公司違約，雙龍公司將其告上法院。

　　法院受理此案後，主審法官調查百度公司的競價排名服務後發現，產生此糾紛的原因在於，隨着競價排名業務市場的格局變化，競價排名的價格水漲船高，甚至在短期內會上漲多倍。如果不注意後臺管理，造成關鍵詞氾濫，即使有些關鍵詞和自身業務毫無關聯，最終也會急劇加大公司的網絡宣傳成本。

　　發現癥結後，法官做調解工作，最終使百度向雙龍公司退回了2000元的推廣服務費，後者也因此撤訴。

　　針對此案所反映出來的普遍問題，主審法官發出提醒，首先，消費者應清醒認識競價排名的成本和效果；其次，服務商百度也應加強自身的管理，提升服務質量。(記者王秋實)