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南風法則:溫暖勝於嚴寒,柔弱可以克剛
有個成語叫“以柔克剛”,意思是說柔軟的可以剋制剛強的。衆所周知,天下再沒有什麼東西比水更柔弱了,但是攻堅克強卻沒有什麼東西可以勝過水。同樣的道理,言語的力量也是無窮的,溫柔的鼓勵和讚美的威力遠勝於嚴厲的斥責與批評。
南風法則也叫溫暖法則,它來源於法國作家拉·封丹寫的一則寓言故事:
北風和南風要比試威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先大發神威,一陣呼嘯凜冽的刺骨寒風突襲人間,結果行人爲了抵禦寒冷,用大衣把自己裹得嚴嚴實實的。接着南風發威,暖風徐徐吹來,行人頓覺風和日麗,身上暖融融的,於是解開鈕釦,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。
或許在很多人的觀念中,北風的威力更大,但結果卻輸了。與人交往的時候若想受人歡迎,就要丟掉咄咄逼人的強硬態度,用溫和友善的態度與人相處。
著名教育家陶行知先生在一所小學擔任校長期間,曾看到男生王友用泥塊砸班上的同學,他當即制止王友,並要他放學後到校長辦公室去。放學後,王友做好了捱打挨訓的準備,但陶行知的行爲卻讓王友出乎意料。
陶行知見到王友後,掏出一塊糖果送給他,並說:“這是獎給你的,因爲你按時到了,我卻遲到了。”王友吃驚地接過糖果。
隨後陶行知又給了王友一塊糖果,說:“這塊糖果也是獎給你的,因爲當我不讓你砸同學時,你立即住手了,說明你很尊重我。”王友更加吃驚了,眼睛睜得大大的。
接着,陶行知又掏出第三塊糖果遞給王友,說:“我調查過了,你之所以砸那些男生,是因爲他們不守遊戲規則,欺負女孩子,說明你正直善良,有勇氣跟壞人作鬥爭。”
王友非常感動,他流着眼淚後悔地說:“校長,你打我兩下吧,我錯了,我砸的不是壞人,是自己的同班同學啊。”
陶行知滿意地笑了,說:“很高興你能認識自己的錯誤,我再獎勵你一塊糖果,可惜這是最後一塊糖果了,我們的談話結束了。”
試想一下,如果陶行知採用粗暴的方式對待王友,會產生什麼樣的效果呢?或許王友表面上會承認錯誤,但是真的會信服嗎?很可能不會。
這一點同樣適用於生活中的其他方面。有位退休的老人在鄉村休養,但附近的孩子經常追逐打鬧,吵鬧聲使老人無法靜下心來休息。當地居民不止一次大聲呵斥那些孩子,不允許他們吵鬧,但是孩子們根本不聽。
老人想了一個辦法,他把孩子們叫到一起,對他們說:“你們誰叫的聲音越大,我給誰的獎勵就越多。”得知有獎勵,孩子們非常興奮,大叫大鬧起來,老人根據孩子們的表現給予不同的獎勵。
過了幾天,等孩子們已經習慣了獲得獎勵後,老人開始逐漸減少給他們的獎勵,到最後,無論孩子們怎麼吵鬧,他都不給獎勵。孩子們生氣極了,認爲大吵大鬧很累人,沒有獎勵誰還幹啊,於是都自覺地不吵了。
無論是在家庭教育中,還是在同齡人的交往中,我們都要講究方法,如果對別人採取咄咄逼人的強硬態度,動輒橫眉冷對、指責、批評、怒罵,只會激起別人的牴觸心理,別人會將“大衣裹得更緊”;如果採用和風細雨“南風”式的交際方法,用充滿人情味的溝通方式與人打交道,就能“不戰而屈人之兵”,使別人更容易接受你的觀點,與你保持良好的關係。
在廣場上,有一個大力士手裏緊握着一塊金幣,他向圍觀的人展開挑戰,說:“你們誰能從我手中拿到金幣,誰就可以擁有它,如果你拿不到,你只需付一美元。”
有個年輕小夥子覺得即使拿不到,也只付一美元,如果僥倖拿到金幣,就大賺一筆了。於是他主動站出來挑戰大力士,他雙手專注大力士的手指,企圖扳開,但最終累得面紅耳赤,還是無功而返。另一位身材健壯的年輕人也上前挑戰,也是無功而返。
就在大家對大力士讚歎不已的時候,一個文弱書生走到大力士跟前,友好地伸出手,說:“你好。”大力士很自然地伸出手來與對方握手,這時金幣從大力士的手掌掉到了那位書生的手裏。
世界上最厲害的不是威力十足的暴力工具,比如槍、子彈、火藥,而是友善的態度。
友善的態度充滿人情味,能讓你變得有親和力,讓你輕鬆地打動人、感化人、影響人,讓你在不知不覺中贏得好人緣,就像南風那樣,讓人在不知不覺中脫掉大衣。