本報訊(記者古曉宇)昨天記者瞭解到，中國移動已經開通了網上投訴渠道，用戶今後可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。 

　　    去年，中國移動集團和各省級分公司都啓動了以10086.cn爲統一域名的官方網站。在此基礎上，中國移動正式開通了網上投訴渠道，而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。據瞭解，目前全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號，即可針對自身遇到的信息安全、網絡質量、通信費用等問題，對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。