專家支招：

　　怎樣辦理賠更便捷？

　　目前，多數保險公司在暴雨等災難天氣過後，都會啟動應急預案，快速理賠通道，簡化理賠手續。一些保險公司還會對千元以下小額賠案實行現場賠付，或是對小額單方責任案件，在與客戶電話溝通確認後免現場處理等。

　　不過，保險專家強調，投保人或被保險人一定要熟記保險公司的客服電話，以便發生保險事故能及時報案。

　　保險事故發生後，投保客戶一定要帶上投保單、身份證件，並注意保存好各類證明單據。住院醫療險客戶盡量避免門診就醫，保留好醫療費用憑證；家財險客戶因暴雨、雪災導致財物受損，應聯系保險公司理賠人員到現場勘查、定損。

　　本報記者 高薇

　　6月23日下午，北京遭遇近10年來最大暴雨，局部地區降水量達到百年一遇，數千輛車輛報案被水淹，一些市民也家門進水損失慘重，如何理賠再次成為關注的焦點。進入7月，沈陽也即將迎來雨季，那麼究竟在此次暴雨天災中，哪些是保險可以賠付的？

　　車險：

　　非人為『車泡水』可賠

　　暴雨中，大批車輛水中熄火，損失嚴重。財險工作人員告訴記者，購買了車損險的車主，遇到車輛涉水熄火後，可向保險公司報案，由查勘員現場勘查定損。定損結束後，車主可拖車到修車廠維修，由此產生的費用，保險公司可以報銷。

　　若車主投保了涉水險或發動機特別險，即使發動機受損也可理賠。若沒有此險種，發動機的維修只能車主自己掏錢。

　　哪些不賠：機動車輛涉水熄火後，如車主在水中再次發動會造成發動機損壞的，由此產生的維修費用，保險公司就不賠了。這是因為，車輛在水中熄火後，再打火啟動發動機，會使水由進氣管進入發動機缸體，最終造成發動機『內傷』。

　　家財險：

　　水淹家門損失可賠償

　　投保普通財險和家庭財產綜合險都可獲得理賠。目前，在普通財產保險中，都有附加暴雨、雪災等保險條款。而家庭財產綜合保險的保險責任明確表示發生暴雨、洪水、雪災等自然災害時保險公司將賠付，且承保范圍由房屋及附屬設備、室內裝潢和室內財產三大部分組成，投保人可自由選項投保。

　　保險專家表示，由於保險公司的條款各不相同，投保人一定要向保險公司諮詢好之後再進行購買。

　　哪些不賠：僅投普通財產保險，暴雨、雪災造成的房屋倒塌事故，保險公司不賠；僅投家庭財產綜合保險中一部分的，另一部分受損保險公司不賠，手機、電腦以及一些貴重或價值難以鑒定的物品如金銀珠寶、有價證券、郵票等，均不在保險保障范圍。

　　人身險：

　　意外發生可獲賠付

　　人身保險包括意外險、健康險、壽險等。其中，意外險對暴雨、暴雪等意外事故所導致的身故或殘疾的投保客戶將給予保險賠付。

　　壽險對客戶的身故將進行賠付，與導致身故的原因並沒有直接關系，因此暴雨、雪災等身故也包括在壽險理賠范圍之內。客戶家屬可依照保險合同約定獲得保險金。

　　醫療保險對客戶受傷住院治療的部分費用將進行賠付。一般而言，保險公司將依照合同約定比例報銷投保客戶的醫療費用。

　　哪些不賠：投保意外險的客戶出現因暴雨、雪災等摔傷的情況，但沒有達到合同約定的殘疾等級，保險公司不賠；專業型意外險，如航意險等對暴雨、雪天導致的意外傷害不賠；專賠疾病住院保險，對因暴雨、雪災受傷住院的客戶不賠。