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———打造“資本一本賬”
節約型資本 令外資銀行讚歎
如果你到銀行櫃檯辦業務,銀行人員不瞭解你與該行的合作情況和緊密程度,例如是否買了基金和金條;如果你是小老闆,第二次去同一家銀行買理財產品,銀行不清楚你企業是做什麼的,收入多少等,這些,你也許覺得很正常,因爲這就是銀行業的現狀。
民生銀行重慶分行率先打破了這種現狀。該行已經率先建立的“資本一本賬”,所有客戶資料一目瞭然。如果你去辦理業務,銀行就會清楚地知道之前的合作情況,進一步瞭解你的需求,同時,由系統自動提示風險點,利率水平,甚至該配置什麼樣的金融產品等。
對客戶來說,感覺銀行很瞭解自己,不用重複介紹“我以前在你們這裏買過什麼”,而對銀行來講,最核心的是,能夠節約資本消耗,提升資本管理水平。怎麼節約?數據庫裏有一項是資本消耗率,也許過去公認的優質客戶、大客戶,因爲資本消耗較高,銀行要麼不放貸,要麼調高貸款利率。
資本消耗,這個在國外較爲普遍的指標,國內銀行尚未引入評審體系。民生銀行重慶分行行長劉樹雲介紹,巴塞爾協議3提高了對銀行的資本要求。要適應未來競爭,就應該提升資本管理水平,從傳統的高資本消耗模式,轉爲節約資本的經營模式。
據透露,國外的同行到重慶分行參觀時,看到“資本一本賬”後,驚訝地讚歎:“沒想到,沒想到中國的銀行也能建資本賬!”