店家算法好精明 退卡要交“分手費”

　　    美髮充值卡竟成“老虎機”

　　    本報訊 (見習記者 萬凌) “辦卡時是一個價，退卡時怎麼就變了？”昨日，沌口的李女士致電本報，抱怨自己在退會員卡時竟被某美髮店撈了一筆“分手費”。

　　    李女士稱，她去年在小區附近一家美髮店燙髮時，在店員的推薦下，掏200元辦了一張會員卡。

　　    按規定，女士剪頭原價25元一次，會員價只收15元，男士剪頭的會員價和原價之間更是相差15元。前不久，李女士再次充值200元。

　　    幾天前，李女士的丈夫埋怨她不該再往卡里充錢。李女士也覺得該店髮型師的手藝參差不齊，便到該店要求退卡。哪知店長明確表示“不能退卡”。

　　    李女士撥打工商投訴電話後，該店長才鬆口，但前提是李女士在該店所有的消費都按原價來計算。這樣一來，該店本應退還198元，反而變成李女士欠了26元。後在工商部門出面調解下，雙方同意只有第二次充值後的消費按原價計算，其餘一概按會員價計算。但該店最終還是少退李女士近50塊錢。

　　    市工商局相關部門提醒，如果商家在消費者辦理會員卡時明示過不能退卡的規定，將由消費者承擔違反合約的一切責任。