廣州地鐵公司5日晚間向媒體通報稱，隨着客流量的增大，廣州地鐵已經加強了設備的檢修巡視力度，並正在考慮新的措施，防止電扶梯故障引發客傷。

　　廣州地鐵公司表示，廣州地鐵嚴格按照國家法規對特種設備進行管理，邀請由具備資質的專業單位對電扶梯進行維護保養。“隨着客流量的增大，我們已經加強了設備的檢修巡視力度，確保電扶梯設備處於良好的狀態，”廣州地鐵機電工程師說。

　　據介紹，目前廣州地鐵公司對電扶梯已經堅持做到了每天巡檢一次，每半個月進行一次日常保養。在此基礎上，每季度進行設備調整測試，每半年進行較全面的檢修，每年進行全面的檢修，還定期由政府質監部門組織進行年度驗審，完全符合國家標準方可繼續使用。

　　廣州地鐵公司還表示，針對扶梯各種突發事件，地鐵開展了多項扶梯應急演練，重點演練事故發生後各部門第一時間的處理能力和技巧。每個車站都開展過設備故障的應急演練，每位員工都在崗前培訓過各種應急措施。

　　廣州地鐵有關負責人說，隨着客流的攀升，運營總部正在考慮新的措施，防止電扶梯故障引發客傷，這些措施包括在早晚上下班高峯期，安排專門人員支援車站，在部分重點大客流車站引導乘客排隊上下車、有序乘坐扶梯；對超長超大的扶梯，加派人手加強巡檢密度，甚至派人駐守超長超大扶梯口，引導乘客安全有序乘坐扶梯。

　　目前，廣州地鐵已建成開通8條線路，總里程236公里，2010年全年運送乘客11.8億人次，比2009年增長74.91%。近期廣州地鐵日均客運量約450萬人次。