古林街以促進轄區和諧穩定爲目標，深化加強和創新社會管理實踐，完善工作機制，優化方式方法，提高信訪工作水平。

　　以完善制度爲根本，進一步強化職能和責任。一是建立無假日信訪受理制度,各職能機構對羣衆反映的問題隨接隨處，遇有突出信訪問題，領導班子及時研究處理。二是建立信訪事項辦理情況反饋制度，相關科室將接待和調處信訪事項的過程、結果及信訪人的滿意度或意見及時報送綜治信訪服務中心彙總，以此來考評各科室工作情況。

　　以普法宣傳爲基礎，不斷提高羣衆依法維權意識。深入基層廣泛開展《信訪條例》、《土地法》、工委管委會《關於濱海新區大港農村土地補償費分配的指導意見》等法律法規和政策的學習、宣傳、宣講活動。一方面，對村幹部、村級人民調解員進行相關法律法規的學習培訓，提升理論素質和依法調處各種矛盾糾紛的能力；一方面，向羣衆和特殊羣體細心宣講，解疑釋惑，教育引導羣衆通過合法渠道反映解決問題。

　　以信息效能爲保障，努力提高集訪防控能力。一是發揮村、居組織和信息員、調解員的作用，強化矛盾隱患排查和信息報送制度，做到早發現、早報告。二是積極開展下訪活動，通過走村入戶，瞭解社情民意，掌握羣衆關注的熱點問題，特別是苗頭性、傾向性問題，做到情況明瞭、措施得力。三是對可能引發羣衆集體上訪的問題，做到早介入、早穩控、早化解。

　　以保障民生爲重點，着力解決羣衆合理訴求。一是在工委、管委會和相關部門的指導下，街、村共同深入調研，掌握上訪羣衆具體情況及訴求，通過查詢依據，科學定策、件件落實信訪事項，依法、依理、依情推動信訪問題的解決。二是對信訪人反映的實際困難，及時給予幫扶救助，努力爲困難羣衆排憂解難。如：馬一村一村民全家出外打工多年，原有住房年久失修倒塌，現全家回村無房居住，又無力購買樓房，預在原宅基地上蓋平房，街道依政策予以制止的同時，爲其安置了居所，並按政策爲其申請廉租房。三是積極推動《指導意見》的貫徹落實，指導村級組織制定合法、合理的土地補償分配方案，積極化解矛盾糾紛。

　　以監督指導爲引領，把握農村社會管理主動權。一是要求村兩委確保決定重大事項程序的規範化，保證公平、公正、公開。二是要求村幹部對村民提出的問題，有義務作出合理解釋。三是要求“村民自治”不得與憲法、政策相違背，不能以“村民代表表決”爲由，拒不落實《指導意見》，侵害他人合法利益。四是各村關於集體經濟收益分配方案，必須先報街道及有關部門通過信訪風險評估後再行運作。