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360迴應“這是用戶自己的選擇”
騰訊與360這對老“冤家”又起爭端。QQ電腦管家4日晚在其官方微博上“爆料”,多個用戶投訴電腦管家未能正常隨Windows啓動,截至目前受影響用戶已達數百萬,調查結果直指360,稱這是360對QQ電腦管家的又一次“暗殺”,並且是今年的第三起。360迴應稱,禁止多餘軟件的開機啓動項,完全是用戶自己選擇。
QQ電腦管家微博“爆料”
4日晚,QQ電腦管家在其官方微博上發佈了一條消息:“今日接到多起用戶投訴電腦管家未能正常隨Windows啓動,我們調查發現無法開機啓動QQ電腦管家的用戶數量巨大,巧合的是這些用戶也安裝了360軟件,廣大電腦管家用戶面臨的可能是又一次的‘暗殺’行動。”
騰訊安全產品團隊調查後發現,給用戶帶來困擾的這種情況之所以出現,是因爲這些用戶電腦上安裝有新版本的“360安全衛士”。當用戶試圖用360的“一鍵優化”提升開機速度時,便會被刻意誘導,在不完全知情的情況下取消“QQ電腦管家”的開機自動啓動功能。
周鴻禕聲稱是用戶的選擇
據瞭解,360安全衛士在最新版中,在“一鍵優化”列出了所有“建議禁止”以及“可以禁止”的啓動項,並故意取消默認勾選。當用戶點擊“立即優化”時,“360安全衛士”會彈出提示框通知用戶:“您還沒有選擇任何可優化項,是否選擇掃描出的所有可優化項,並繼續優化?”一旦不知情的用戶選擇了“是”,包括“QQ電腦管家”和“金山衛士”等在內的各類安全防護軟件都會被禁止開機自動啓動。不少用戶對此頗爲憤慨:“我在用360優化開機速度後就發現QQ電腦管家出了問題,而我根本就不想取消它的自動啓動。”
360董事長周鴻禕則和QQ電腦管家團隊在微博上大打“口水仗”,周鴻禕在前日晚間和昨日凌晨連發多條微博迴應質疑,稱“這是用戶自己的選擇”,他說,“用戶自己手動把不需要開機自動運行的軟件設置爲不開機啓動,加快電腦啓動速度減少等待時間,這有什麼錯”,“把那些自己用不着也不知道怎麼裝進來就開機自動運行的軟件優化掉,可以顯著減少開機時間……用戶不喜歡的就可以選擇清理,用戶的電腦是用戶做主。”
“3Q大戰”後的又一次衝突
對於周鴻禕的表態,QQ電腦管家昨日上午通過微博作出反擊,並指周鴻禕“劫持用戶”,微博中說,“360給用戶挖了一個坑,開機後360不爲用戶優化任何啓動項,卻偷偷彈出‘您還沒有選擇任何優化項,是否選擇全部優化……’的提示誘騙用戶,偷偷殺掉所有360同類產品的啓動程序,周總這麼做不是劫持用戶又是什麼?”
QQ電腦管家在昨晚6時發出聲明稱,這是2010年底“3Q大戰”後,360對QQ電腦管家最新也是最爲猛烈的一次截殺,卻並非唯一的一次。早在今年初,“360安全衛士”便利用自己的“一鍵優化”功能禁止“QQ電腦管家”啓動,當時受影響用戶規模高達千萬級,經政府主管部門處理,360方纔取消攔截。到6月下旬,360又禁止“QQ電腦管家”的驅動加載,致使其不能正常啓動,政府主管部門再次出面處理。但很快,360又以這次的“開機啓動”事件第三次對騰訊同類產品進行截殺。有鑑於此,騰訊呼籲,互聯網行業的競爭環境要進行徹底淨化,停止任何惡意的截殺行爲。