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從8月1日起,市民再去醫院就診,就得帶上身份證了——天津市衛生局下發了《關於加強門診服務和管理工作的通知》,要求醫院門診嚴格實名制,同時要求醫院限制每個首診患者單日預約號數量,打擊“黃牛黨”。《通知》還要求本市各大醫院每週專家門診上、下午開診比例將達到1:1;擴大預約號源放號比例,普通門診開放預約號源,專家門診複診全部實行預約制,可預約期限不低於3個月。稿件統籌
首診患者限制單日預約號數量
8月起本市各醫院將嚴格實名制就醫制度,患者就診時,必須憑有效身份證明實名掛號。醫院向患者提供預約掛號服務時,必須要登記代表患者身份識別唯一性的實名信息(包括姓名、身份證號、醫院就診卡號、醫保卡號等),在預約、掛(取)號、分診等環節覈實患者實名身份信息。
市衛生局醫政處華勇處長介紹,醫院將加強預約掛號管理,要求患者提供身份識別唯一性實名信息,是爲了防止“黃牛黨”一人搶佔多個號源;要求醫院對每個首診患者單日預約號數量進行限制,則主要是針對“黃牛黨”可能會出現一人同時掛號多個科室的現象,如果醫院對每位首診患者單日預約科室數量進行限制,將能從很大程度上限制“黃牛黨”倒賣號源。
每週專家門診上下午開診比例將達1:1
8月起,本市各醫院將動態調整和分配具有副主任醫師及以上專業技術職務任職資格的醫師從事普通門診、專家門診和特需門診的比例。具有副主任醫師及以上專業技術職務任職資格的醫師,在保障疑難病例診治、病房查房、手術和教學科研任務的基礎上,主任醫師出診次數平均每週不少於兩個半天,副主任醫師出診次數平均每週不少於四個半天。
嚴格專家出診管理,專家每月停診不得超過一次,專家停診必須提前5個工作日提出申請,經醫院審批後方可停診,並執行停診後補診制度。同時進一步提高專家門診下午開診比例,醫院每週專家門診的上下午開診比例應達到1:1。
可預約掛號期限將延長
在預約掛號服務上,本市將擴大預約號源放號比例,普通門診和專科門診放開預約號源。專家門診複診全部實行預約制,合理分割診療時段,推行分時段預約就診。各醫院還將延長預約週期,可預約期限不低於3個月。
對首診或複診患者,本市各醫院將提供醫師間的預約掛號服務。患者首診就診後,如需其他專家會診或接診醫師發現患者就診科別有誤,接診醫師可直接在醫生工作站爲患者預約其他專業號源。鼓勵有條件的醫院推行自助掛(取)號服務和預付費預約掛號服務,以簡化就診環節,提高患者就診效率。
各醫院與建立對口支援關係或定向轉診預約關係的社區衛生服務機構之間,將進一步完善和暢通轉診預約渠道,利用“醫指通”等信息化手段提高轉診預約效率。對社區轉診預約的患者,醫院須安排在3日內就診,並免收預約掛號服務費,促進患者養成首診到社區、就診先預約、根據病情層級就診、有序就醫的習慣。
華勇表示,延長預約期限主要是從方便患者的角度出發,對於間隔期需要一個月的複診患者,五天的預約期限顯然是短了些,如果將可預約期限延長至最短3個月,那麼這位患者可以在此次診療後順便將下一次預約時間安排好;對於經常出差或工作繁重的患者,他們也可提前安排好工作和就診時間。延長預約時間是爲了促使更多的人選擇這種掛號模式,預約掛號將成爲本市未來就診的主要方式。