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起因天價家具散發刺鼻氣味
北京的唐女士花了280多萬元從北京達芬奇家具有限公司購買了一批進口家具,其中一套沙發30多萬元。公司承諾說,這些家具是『國際超級品牌』,是意大利有著100多年歷史的工廠生產的,其材質為無污染的、『天然的高品質原料』。
可自從進了家,這些家具就散發著刺鼻的氣味。雖然北京達芬奇家具公司提供了一份家具進口手續,但唐女士還是對這些家具的意大利身份產生了懷疑。
派頭包下四層友誼商店
達芬奇家具北京專賣店位於建國門附近的友誼商店,共四層,經營面積達8000多平方米。北京達芬奇家具有限公司經理楊麗萍說,總公司叫上海達芬奇家居股份有限公司,目前正在籌備上市。
達芬奇官方網站介紹,達芬奇家居股份有限公司2000年在上海成立,創始人是公司總經理潘莊秀華,多次獲得由《胡潤百富雜志》頒發的『最受富豪青睞的家具品牌獎』。代理銷售的家具有卡布麗緹、珍寶、好萊塢、阿瑪尼、范思哲、芬迪和蘭博基尼等100多個品牌。
在北京專賣店二樓,卡布麗緹家具每一件都價格不菲:酒櫃17萬元,電視櫃18萬元,雙人床30多萬元。店長趙穎說,達芬奇在北京開了十一年了,一直都賣卡布麗緹的東西。之所以價錢昂貴,因為它是『國際超級品牌』,是從意大利原裝進口的,其材質為意大利一個偏僻小鎮裡獨有的樹種白楊荊棘根。
生產進口家具東莞定制
北京達芬奇專賣店經理楊麗萍說,意大利廠家的名字叫卡布麗緹,位於意大利的一個小鎮——坎圖鎮上。
央視駐歐洲站記者在意大利坎圖鎮上找到了這家工廠——一家典型的意大利家族企業。企業負責人介紹,家具上的雕花是由一種特殊的樹脂材料做成的,並非實木雕刻。達芬奇公司每年都從他們這裡采購一些家具。
一位業內人士提供重要線索稱,達芬奇銷售的卡布麗緹家具並不都是意大利原裝進口的,深圳一家名叫金鳳凰的家具公司曾經為達芬奇生產過家具。
深圳金鳳凰家具公司銷售部門的負責人介紹,在2004年和2005年的時候他們曾經給達芬奇生產過家具,後來達芬奇家居公司轉向與東莞市的家具廠家合作。
經過查找,記者在東莞長豐家具有限公司展廳裡發現一張床和北京專賣店裡的那張卡布麗緹雙人床幾乎一模一樣。長豐家具公司總經理彭傑說,達芬奇銷售的卡布麗緹家具都是他們生產的。為了印證他的說法,他還向記者出示了深圳達芬奇公司給他們公司付款的電子回單。這位負責人說,在達芬奇專賣店賣到30多萬的雙人床,在他們這裡只需要3萬元左右。
材料名貴木材原是密度板
在對長豐公司的進一步調查中,記者發現,這裡為達芬奇生產的家具所使用的原料是一種高分子的樹脂材料以及大芯板、密度板。家具雕花部分也不是用手工雕刻的,而是采用模具成型。
長豐公司負責人說,他們的生產完全是按照達芬奇公司的要求進行的。在一份達芬奇公司發給他們的電子郵件件中,達芬奇公司負責人明確要求長豐公司在生產家具時『能不用實木的地方就不用實木』。
彭傑說,他們從2006年開始為達芬奇公司生產家具,由當初一個系列增加到現在的三個系列,品牌分別有卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦,現在的年交易額大概在5000萬元左右。
身份出境轉一圈變成原裝進口
在達芬奇公司給長豐公司的『預付款明細賬』中,達芬奇公司聲稱從長豐公司購買的是布板、掛架等小部件,而不是家具。長豐公司負責人說,這樣寫主要是害怕暴露它們銷售的所謂『洋品牌』家具國內制造的真相。
彭傑說,它們生產的這些家具在交付給達芬奇公司之後,達芬奇公司將這些家具從深圳口岸出港,運往意大利,再從意大利運回上海,從上海報關進港回到國內,這些家具就有了全套的進口手續,成為達芬奇公司所說的100%意大利原裝家具了。
不久前,唐女士將購買的床和電視櫃等家具送到相關部門檢測,結果有三項不符合國家標准。其中,電視櫃使用的材料是密度板,並非實木,被判定為不合格產品。(據央視《每周質量報告》)
業內揭秘
家具售價成本後面加個『0』
價格體系混亂是家具市場的通病,無論是經營者明碼標價還是空口要價,都明顯存在價格不實、價格虛高甚至價格欺詐的現象,家具賣場內的商品標價完全成了應付明碼標價規定的一種擺設。
相關調查顯示,有55%的網友在家居消費過程中遭遇最頭疼的事情就是產品價格與商家宣傳的不一致。同一品牌的產品,在不同的賣場價格甚至會相差兩三倍。網友『Demoka』在微博中說,市場上大部分產品的價格都是商家說了算,沒有標准可借鑒,如何纔能避免不被商家欺騙?
『知道家具廠家一般都怎麼給家具定價嗎?』有業內知情人向本報記者透露:先報個成本價,然後在成本價後面直接加個『0』,就是市場售價,『有的時候「水分」甚至會更多』。
『商家習以為常的不標真實銷售價格的行為,已經涉嫌對消費者的誤導和欺詐』,中消協秘書長楊紅燦表示,造成這一現象的原因在於法律法規還不夠完善,監督管理還不夠嚴格,從而導致消費者和經營者相互的信任度越來越低。(記者楊濱實習生章棣)