7月12日下午，記者採訪了多位出租車司機。“乘客只要要求，我絕對開，公司也這麼規定的。”劉師傅表示，他們公司要求只要乘客有要求就必須開空調，否則要受處罰。

　　    “話說回來，就是公司不規定，乘客要求我也會開的。”另一位孫師傅對記者說，“說起來，現在活雖然不好乾，但也不差那幾個錢，人家乘客打你的車，你讓他熱得難受，實在說不過去。”

　　    司機馬師傅也表示，“現在車這麼多，你不開空調人家開，還上哪去招攬乘客啊！”

　　    據記者調查，雖說有乘客投訴部分出租車司機不開空調，但在棗莊的出租車中，能夠根據乘客要求開空調的仍然佔多數。