本報訊記者潘從武新疆維吾爾自治區瑪納斯縣今年3月在昌吉州各縣市成立了爲民服務調處中心。該中心由信訪、公安、司法、民政、勞動就業、農經等8個部門各抽調一名業務骨幹常駐中心,合署辦公,爲羣衆來信、來電、來訪實行“信訪事項一站式接待,一攬子解決”的方法。調處中心設立8個部門的服務窗口,實行統一受理來訪、統一分流矛盾、統一聯調處理、統一調配力量、統一值班備勤、統一跟蹤問效的一站式受理,上訪羣衆在爲民服務調處大廳就可以進入辦理程序。爲民服務調處中心運行以來,全縣信訪總量下降7%。