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本報訊(記者許明)“桶裝水的標籤有問題,客服說要取樣檢測,但一直沒有結果!”日前,家住桂平路的周先生致電本報962288熱線,反映近2個月來家中訂的“獲特滿”桶裝純水出現“異常”。
周先生說,家中訂“獲特滿”牌桶裝純水已有很長時間,水桶口都貼有一次性貼膜,以往可以輕鬆揭開;可近2個月送來的水,外包裝沒了,桶口貼膜也變得很不“服帖”,撕開後經常有部分殘留在桶口。由此,他對純水的真僞產生了懷疑,致電討要說法。“獲特滿”方面於7月1日派了業務員上門,並帶來容器將水樣帶回化驗。
記者致電“獲特滿”訂水熱線,客服部朱經理稱,他們也曾接到過類似投訴,一般可根據標籤印刷判定真假;至於問題出在哪裏,對方稱:“可能是水站,也可能是送水工環節的問題。”