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天津北方網訊:日前,奧凱航空宣佈正式啓用B2C(www.okair.net)網站及全國客服熱線4000-668-866。登錄www.okair.net網站購買奧凱機票的旅客有機會獲得“免費機上升艙”以及其它優惠。此外,旅客還可以通過全國客服熱線實現與奧凱客服人員的互動,享受在線諮詢、航班動態查詢、航班時刻查詢、票價信息查詢等各種服務。
B2C網站和全國客服熱線的啓用標誌着奧凱服務向信息化和集約化邁進了一大步,使旅客與奧凱的互動溝通越來越簡單,爲培育奧凱良好企業形象以及提升奧凱品牌的認知度增添了新的內涵。奧凱航空將採取多種形式豐富服務內容、以服務創品牌,爲旅客提供安全、舒適、便捷的優質服務。(通訊員白楊)