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一雙鞋兩個價
『左腳標的739元,右腳標的428元,你們這一雙鞋到底賣多少錢?』17日上午,南充一家大型商場出現戲劇性一幕,市民王女士發現自己購買的鞋居然出現兩個標價,而她的購買價又是第三個價格458元。經過協商,商場方以『滿300送300』的方式補償顧客350元現金。物價部門表示,一旦查實涉嫌價格欺詐將進行處罰。
顧客:遭遇『一鞋兩價』
市民王女士介紹,7月15日上午,她到南充五星花園附近一家大型商場,購買了一雙『百思圖』女鞋,花了458元。營業員說,這雙女鞋以前都是739元,現在搞活動,打價下來售價458元。『商場裡試穿的時候,我試的左腳,我也看到了左鞋底部的價格標簽確實是739元。』
王女士滿心喜歡把鞋子提回家,穿鞋的時候,居然發現右鞋底部貼有428元的價格標簽。『一雙鞋咋會出現兩個不同的價格呢?』讓王女士百思不解的是,她的購買價還比右腳標簽價高出30元,最後花了458元。
華西都市報記者發現,這是一雙軟羊皮女涼鞋,底部確實標有兩個不同的價格,左腳739元,右腳428元。專櫃開出的賣鞋小票和商場開出的原始發票都顯示,這雙女鞋最後賣價為458元。
商家:搞活動標錯價格
一雙鞋子咋會有兩個標價,而且售價又另外一個價格呢?17日上午,面對王女士的質疑,『百思圖』女鞋專櫃一名營業員解釋,這幾天,生意不太好,他們向廠家申請搞活動來促銷。
為啥不是以428元賣出呢?營業員稱,王女士買鞋的時候,他們已經將價格上調到458元,『售價是根據生意好壞隨時調整,錯就錯在沒將428元的活動價標簽及時更換。』
營業員的解釋並沒有消除王女士的疑慮,商場將廠方代表聯系到現場,百麗鞋業有限公司鞋類事業部南遂地區經理王小梅介紹,『百思圖』是『百麗』旗下品牌之一,在南充有20多個專賣店。王小梅表示,『一鞋兩價』肯定是出錯了,她們將對專櫃的銷售環節進行調查,重處相關人員,『估計是營業員在搞促銷活動時,貼錯了標簽。』
商場:專櫃管理有疏漏
聞訊趕來的商場樓面經理表示,『一鞋兩價』是不可接受的,『至少說明商場對專櫃銷售的監管還有疏漏的地方,我們將責成「百思圖」女鞋專櫃調查整改!』
由於廠方代表一時還沒趕到商場,商場一名樓面經理和王女士協商,這雙女鞋以428元價格出售,當天商場正好有『滿300送300』的活動,再送300購物券。
王女士表示暫時沒有再到這家商場購物的打算,商場方將300元購物券換成現金。加上多出的30元,另外補償20元打的費,商場方代為廠家向王女士支付了350元現金,得到王女士的諒解。
『有價格欺詐的嫌疑!』南充市發改委副主任羅挺表示,『一鞋兩價』至少說明商場專櫃的價格標簽不規范,這當中是不是真有價格欺詐還得進一步查證。查證屬實的話,物價管理部門將對商場和專櫃依法作出處罰。
華西都市報記者蘇定偉