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有的小選手忙忙碌碌一天,卻業績平平,是因爲他們太笨嗎?不,人天生就沒有“笨”與“聰明”之分,重要的是他們在與客戶的溝通中沒有找到推銷的技巧與方法。在此,我們推出一些成功人士的推銷經驗,在此與營銷秀的新老選手們共同分享。
推銷技巧之三:不時的讚美你的客戶
卡耐基說:“人性的弱點之一就是喜歡被別人讚美”,每個人都會覺得自己擁有可誇耀的地方,推銷員如果能夠抓住顧客的這個心理很好的利用,就能成功地接近顧客,用讚美的方式開始推銷就會很容易獲得顧客的好感,推銷成功的希望也大爲增加。當然,讚美對方並非美言相送,隨便誇上兩句就能奏效的,如果方法失當反而會起相反的作用,因此,推銷員在利用讚美的方法時必須看準對象,瞭解情況,選對時機,恰到好處地進行讚美。同時,你的讚美要有誠懇之意,讓顧客感受到你的讚美是發自內心的。讚美是推銷技巧當中較爲重要的一項,認真學好,練好,用好這個技巧,一定能讓你的定單越來越多。
下期將介紹推銷技巧之四:抓住顧客的心,一句定成敗