香港購物之退貨以及投訴須知
價格——香港沒有價格管制體系,無法以價格過高為理由要求退貨,所以,最好是事前進行比較後再購買。
水貨——作為一個自由港,香港的貨品尤其是電器產品中有『行貨』、『水貨』之分,沒有經過特約經銷商入口的貨品就是『水貨』,價格相對便宜。一般說,在香港買賣『水貨』並不犯法,只是游客在購買時應了解到,水貨沒有售後服務。
投訴——購物或用膳遇到糾紛,不要在店內與店員理論,最好的方法是取回收據或任何可以證明此項交易的資料,盡快報警或向消費者委員會要求協助解決。