是否每一家五星級酒店都真正具有五星級服務？由華西都市報上週首推的《五星酒店VS五星服務》系列報道迅速得到四川省消費者權益保護委員會的高度關注，四川省消協表示將成都五星級酒店不斷髮展壯大，現已成爲消費者重要消費渠道。五星級酒店的服務品質高低對全社會消費環境具有示範效應，成爲成都服務行業與國際化大都市接軌的重要參考。

　　四川省消協相關領導表示：將配合華西都市報等主流媒體做好五星級酒店服務品質輿論監督，並對相關投訴進行查實，切實保障消費者尤其是前來觀光旅遊客的合法權益。

　　華西都市報記者楊航喻奇樹