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e時代,專注力渙散已成職場一大流行『病癥』。
e時代,上班族的注意力常常會被各種電子設備分散。 ▲
成人的專注力比不上小孩。
近七成人上班時自行分散注意力,專注力渙散成流行『病癥』——
時代如何提高專注力?
在電腦前忙著公司的工作,但同時打開電子郵件的界面,還在QQ或MSN上與人交談,手機還不時傳來短信提示音……e時代,不少職場人『習慣』同時做多件事情,但這對人們造成了一定的負面影響,工作效率嚴重降低,專注力渙散已成為職場一大流行『病癥』。職場中人該如何提高自己的專注力?
文/黃嵐
圖/Gettyimages
現象偷偷『溜走』的專注力
專注力,也就是我們平時常說的注意力,它源自人們對於目標物的高度關注。與過去相比,現在工作場所最顯著的變化莫過於用電子設備替換了紙和筆。之所以令不少職場人士的工作效率降低,主要是因為在每天8小時的工作時間裡,我們的思路時常要被各種各樣瑣碎的事務打斷,而工作思路被打斷就意味著許多工作要從頭再來。這樣,時間就在各種任務的切換中『偷偷』溜走了。近日,某知名招聘網站針對8000多名職場人的調查顯示,69.5%的人在工作時會不時地停下手頭的工作,自行分散注意力,32.0%的人則表示自己的注意力一旦被打斷,就得花好一陣子纔能重新集中。
北京易普斯諮詢的心理專家王洋在接受本報專訪時表示,每天都有海量的信息進入人們的大腦,我們每時每刻都似乎有太多的事情想要去做,為節省時間,人們幾乎對同時思考和處理兩三件事習以為常。然而,同時處理多件事情反而會帶來焦慮情緒和壓力感受,致使我們只有部分注意力集中在目前應該關注的事情上。這樣非但不能使我們更快地處理問題,還會降低工作效率。
實錄注意力分散的不是好員工
『我們公司以年輕人為主,新鮮的網絡科技他們接受得最快。網絡視頻、網絡音樂、微博、免下載網頁游戲……各種不同的電子娛樂項目包圍著辦公室。』一說到員工注意力分散的問題,某網絡傳媒運營總監Stanley就很頭痛,因為他總能看到員工在IM上與人交談,同時打開電子郵件界面,手機還不時傳來短信提示音……這些都讓員工無法安心處理好手頭的工作。他曾讓公司網監做過統計:100%的員工上QQ、上微博的有85%、開網絡音樂的有45%,此外還有23%的人玩網頁游戲,17%的人『翻牆』看Twitter和Facebook。通過公司的無線網絡,還可以看到38%的員工使用手機拍照,並發布上微博。『若純粹按有操作行為來計算使用時間,平均每個員工每天會花2.3~2.6個小時的工作時間在這些事情上。』他說。
Stanley認為,員工在公司的工作時間,應該100%投入到公司業務裡面,如果連專注工作這一點都做不到,那他就不是『職業』的。如果能找到懂得專注工作、能合理地處理各種網絡信息的人,他會毫不猶豫地把現在這批每天把公司當作半個網吧的員工換掉。
視點向孩子學習『專心』
王洋認為,在注意的過程中,『新異』的刺激往往更容易引發人們的無意識關注,進而獲取人的注意力。相比而言,成人由於閱歷更深,知識儲備更為豐富,『新異』的刺激相對較少,所以使其『專注』的事物也就更少。也就是說,某種程度上來看,兒童更像是世界的『觀察者』,而成人則像是『改造者』。
『兒童成長的過程同時也是社會化的過程。隨著社會責任、道德及法律的約束逐步被帶進成長的認知中,我們的興趣和選擇就會逐漸受到社會因素的制約,顧慮不斷增多,「專注」的內容也開始以結果為導向。』他說。在此過程中還會衍生出許多『不得不做』的行為,例如有些人『不得不』從事自己不喜歡的職業,『不得不』早點回家照顧孩子等等,而這種種『不得不做』的事情通常使人提不起興趣,反而會產生無力感和厭煩感,導致難以在做事時集中注意力。
支招三招提昇職場注意力
如何在工作和日常生活中提昇自己的專注力呢?王洋有以下建議:
有效規劃時間。收發郵件、瀏覽網頁等常常將有規律的上班時間分成零零散散的碎塊。沒有明確的目標,思緒就容易被各種各樣的事情打亂。所以在做事之前,要充分地認識到做某件事情的目的和意義,進而為其設置有效的時限,通過時間的壓力來保持工作的動力。如果目標很長遠或一時無法達成,可以將其分解為若乾個可階段性完成的小目標,並為這些小目標設定時限。
一次只專心做一件事。數字時代,我們每天都需要處理大量的信息。當這些信息雜亂無章地擺在眼前時,很容易會讓人產生焦躁情緒。所以應該做好時間規劃,一次只做一件事,做好之後再做其他事情,這樣做事效率會明顯提高。值得注意的是,在分配時間時最好在每件事情中間留出空當,以避免當有其他事情突然插進來時引起慌亂。
適當休息並融入環境。疲勞也會影響人的專注力,長時間的工作會消耗大量的精力,繼而產生倦怠和注意力渙散。此時適當的休息和調整十分必要,比如盡量避免工作單一化,不同類型的工作交替進行;在工作的間隔站起來活動活動,或聽聽音樂;與同事聊聊天、說說話,都能夠緩解煩躁的情緒,平息因工作繁復產生的怒氣。
小貼士
兩種日常思維訓練助你提昇專注力
整理自己的思緒。工作事務繁雜,由於擔心遺忘,大多數人會選擇將這些事情存儲在大腦中並且不斷地提醒自己。但其實這些擔心和焦慮嚴重影響了專注力的集中,不妨把它們寫下來,以『清空』自己的大腦。你可以試著將每天的工作和每天需要做的事情做成一張列表,集中精力做當下需要做的事情,完成之後再進行下一件。
想象練習。對於一個很重要的目標或者任務,人們可能會懷疑自己是否有能力把這件事情做到盡善盡美,那麼不妨先在腦子裡進行想象練習。想象處理這件事情的步驟、會引發的結果等等,想象自己專注而輕松地控制著各種意外乾擾。讓這件事情在大腦中形成一個初步的解決辦法然後再行動,你就會感覺自己在工作中游刃有餘了。