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天津北方網訊:昨天,全市法院信息化工作推動會在市一中院舉行。會上,隨着市高院院長李少平摁下電腦啓動鍵,市一中院在線訴訟服務網站和12368訴訟服務熱線正式開通。鼠標點擊取代了剪綵開幕,幾分鐘的啓動儀式簡樸簡潔,充分踐行了信息化科技綠色環保的理念,令人耳目一新。
據瞭解,新開通的在線訴訟服務平臺網站,把訴訟服務搬到了互聯網上,爲公衆提供訴訟指南、風險告知、來訪指南、交通指南、法庭指引以及法律法規等內容的查詢,還提供訴訟文本格式、訴訟費用計算、預約旁聽庭審、預約查檔閱卷等服務。訴訟當事人可以通過該網站預約法官、進行證據交換、查詢本人案件的審理進度等,不僅爲當事人訴訟提供了便利,而且拉近了百姓與法院之間的距離。
12368訴訟服務熱線,爲當事人提供了電話、短信、傳真、郵件等更多形式、更爲快捷的訴訟服務。除了語音功能外,還在全國法院系統率先增設了人工坐席接聽熱線,服務更爲個性化。記者孫啓明通訊員孫玲