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市國土房管局:將開展預約接訪或帶案下訪增加手機短信服務推行網上信訪
本報訊(記者賴偉行實習生林楚欣通訊員穗房宣)廣州市國土房管局局長、市住房保障辦主任李俊夫上任不到一年時間內,就已經第四次接待市民來訪了。
昨天上午,他親自接待來訪者15批次,協助接訪的局分管負責人共接待來訪者40批次。對市民反映的問題,李俊夫都一一記錄下來,同時立即批示相關部門就市民訴求迅速展開調查處理,並在指定期限內予以解決或提出明確處理意見。
李俊夫透露,廣州公租房管理辦法計劃在今年底出臺,下一步還將組織開展預約接訪或帶案下訪,安排處級領導值班接訪,增加手機短信服務,推進網上信訪大廳建設。
141宗爛尾地已盤活122宗
來訪人何先生夫婦反映,自己的房屋因政府擴建道路拆遷,補償面積與實際面積不符,已經起訴到法院,希望政府部門與法院溝通,按照當年自己房屋的實際面積判決補償。
李俊夫認真聆聽何氏夫婦的訴求,並請相關負責人詳細解釋了拆遷補償的情況,並表示拆遷問題一拖多年,不能再拖下去了,必須儘快解決。這個案件中涉及的拆遷問題關係到建設、國土、道擴辦等多個政府部門,他會親自主持召開協調會議,邀請信訪人、法院和相關政府部門一起參加,面對面溝通協商,爭取徹底解決。
廣州市國土房管局昨日公佈的最新數據顯示,截至目前,已解決7.7萬戶市民的辦證難問題。141宗爛尾地塊已有122宗完成盤活,妥善解決了1.5萬戶被拆遷戶的補償問題。
年度保障房籌建完成過半
來訪人莫女士一見到李俊夫,眼淚就奪眶而出。她說,自己是四川人,上世紀90年代嫁到廣州。2002年,莫女士和丈夫離婚,婚後自己帶着10多歲的兒子借住在朋友家。政府今年爲其發放租賃補貼,緩解了她的住房困難,但現在自己住的城中村要改造,租金和水電費都在上漲,懇請政府考慮其特殊困難,給予實物保障。
李俊夫馬上批示對其住房困難要在政策範圍內儘量予以解決,並指示身旁的工作人員下午就跟隨莫女士到她租住的地方上門察看。
送走了莫女士,李俊夫透露,今年廣州全市要籌集建設8.5萬套保障性住房,將保質保量按時完成。截至7月底,計劃籌建的84959套保障性住房已完成42946套,佔總目標任務的50.5%。