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在深圳舉行的第26屆世界大學生運動會上,便利的支付服務成爲一大亮點。從各具特色的主題銀聯卡,到遍佈各類商戶的“銀聯”標識,從“即揮即刷”的支付體驗到豐富的刷卡回饋活動,優質、安全、高效的用卡服務,給來自世界各國的體育代表團及遊客留下了深刻印象。
多款主題銀聯卡服務活力大運
圍繞大運會主題,中國銀聯攜手招商銀行,先後推出多款大運會主題卡——大運會紀念版信用卡、大運會一卡通借記卡和招行銀聯大運通卡,卡面均印有色彩繽紛的大運會徽和吉祥物UU。其中,招行銀聯大運通卡是具有非接觸式支付功能的金融IC卡,廣受持卡人歡迎。
借大運契機,中國銀聯還聯合多家商業銀行,共同發行“遊中國”系列銀聯卡——“創意深圳時尚之都”旅遊卡,爲持卡人提供磁條卡和金融IC卡兩種選擇,打造多重專屬服務。持卡人註冊深圳銀聯積分通服務後,在120家知名餐廳可享刷卡金額3%-10%的返現優惠;還可通過銀聯客服電話或專屬網站,優惠預訂和在線支付酒店、高爾夫等。持卡人從深圳赴香港東薈城、沙田新城市廣場、K11購物藝術館等香港商場購物,刷卡滿一定金額即獲贈返程車票。
隨着銀聯卡創新支付產品和服務體系的不斷完善,金融IC卡在深圳市銀聯卡特約商戶基本都可使用;其中,具備非接觸式支付功能的金融IC卡,不僅可在快餐、便利店、景點景區、加油站、電影院、藥店、停車場等商戶的非接觸式支付終端使用,還可作爲“深圳通”,在公交、地鐵便捷支付。
中國銀行深圳市分行銀行卡部負責人對記者說,國際大型體育賽事的舉辦,能起到拉動消費需求、助推經濟增長的作用,這從近日的刷卡消費交易額的增長可以得到印證。中國銀行和中國銀聯發行“創意深圳時尚之都”銀聯卡,是爲了進一步優化深圳的旅遊支付環境,豐富對持卡人的服務內容,並帶動銀行卡業務增長。
銀聯卡隨走隨刷暢享支付便利
爲不斷優化大運會支付環境,中國銀聯聯合相關各方,加大商戶拓展力度,積極推進“刷卡無障礙”街區創建。截至2011年7月底,深圳市銀聯卡受理商戶、POS終端、ATM數量分別達9.9萬戶、13.6萬臺、1.1萬臺,大運會場館及周邊商業區、重點商業街區、旅遊景區、全市三星級以上賓館酒店的銀聯卡受理覆蓋率達到95%。
走在深圳的大街小巷,隨處可見銀聯受理標識,方便遊客們購物、遊覽。在東門步行街、華強北商業區、華潤萬象城等主要商業街區以及世界之窗、歡樂谷、中國民俗文化村等旅遊景點,銀聯卡支付早已成爲消費習慣。走進大運中心體育館、深圳體育場、大學城體育館等大運場館,以及周邊的酒店、餐廳、商場,甚至街頭便利店,均可用銀聯卡支付。
在家樂福中心城店,德國游泳運動員克里斯第安?雷歇特用招行銀聯大運通卡購買一些中國特色小吃,在“銀聯閃付通道”體驗了非接觸式支付“即揮即刷”的便捷後,他說:“這是我第二次來到中國,這一次我很有經驗了,只帶了很少的現金,我和隊友們都帶了工商銀行法蘭克福分行發行的銀聯卡,我們知道在中國刷卡和取現都有很方便。在德國和歐洲很多國家也有可以刷銀聯卡的商戶,有很好的刷卡購物體驗。”
大運期間,益田假日廣場,金光華等購物中心以及十餘家酒店開展了刷銀聯卡滿額送禮、抽獎等營銷活動,餐飲業也將推出了“刷招行銀聯大運通卡,五折享大運招牌菜”等優惠活動。
益田假日廣場副總經理楊玉婷在接受採訪時表示,舉辦大運會給深圳百貨業帶來了世界各地的客人,爲服務好這些顧客,商場配合中國銀聯加強了收銀員培訓並推出刷銀聯卡優惠活動,讓遊客刷得開心、放心。
銀聯卡成爲中外友誼的橋樑
作爲本屆大運會德國、蒙古、阿塞拜疆和烏茲別克斯坦代表團的唯一指定用卡,銀聯卡讓他們在大運征程中享受了高效而又貼心的支付體驗。
烏茲別克斯坦大運代表團團長伊斯托曼?亞歷山大?阿歷克斯維奇對記者表示,我們代表團成員都攜帶和使用了銀聯卡,深圳這座城市的發達程度出乎我的意料,幾乎到處都可以刷卡消費,絲毫不遜歐美髮達國家;我購買了有中國特色的食品和紀念品帶給朋友和家人,刷銀聯卡非常方便。
阿塞拜疆代表團團長託菲哥卡拉利耶夫表示,銀聯卡在大運會場館內外都可以用,都不用帶現金,非常方便。喜獲男子柔道81公斤級銀牌的阿塞拜疆運動員魯斯塔姆?阿利姆裏,使用銀聯卡購買譚木匠情侶木梳後,還不忘向記者大“秀”梳髮技巧,展現鐵漢柔情。
德國網球運動員迪斯麗?舒倫茨饒有興致地走進天福茗茶體驗中國傳統茶道,還用銀聯卡買了茉莉花茶。她表示,會在緊張的比賽結束後遊覽放鬆,刷銀聯卡購買中國特色的禮品饋贈親友。
“我這張在蒙古國內辦的銀聯卡,不僅在烏蘭巴托的機場、商場可以使用,還經常陪我出國參賽,在其他國家使用。在大運村裏也隨處可刷,讓我有一種回家的感覺,感謝中國銀聯爲我們提供的優質服務。”蒙古大運代表團團長艾頓娜圖亞女士熱情地告訴記者。
大運期間,中國銀聯還爲銀聯卡境外持卡人提供了緊急救援服務。當中國大陸以外地區銀聯卡(卡面僅有“銀聯”標識,卡號以62開頭的銀行卡)持卡人丟失包括銀行卡在內的財物時,可憑有效證件到招商銀行指定營業網點領取500元緊急救援資金。
跨行交易系統安全穩定運行
爲滿足大運會期間可能大量增加的銀行卡跨行交易處理要求,爲用卡暢通提供強有力的保障,大運會籌備期間,中國銀聯境內核心生產系統和境外前置系統的災備系統均通過了多次主備系統間的切換演練,業務、數據處理和恢復能力均達到世界先進水平,確保銀行卡交易系統的運營水平和質量。
深圳大運會不僅是國際重要體育賽事,也爲中國的金融服務和自主品牌提供了展示風采的平臺。優質、安全、高效的銀聯卡服務,不僅滿足了參賽代表團和遊客的多樣化支付需求,也展現了“銀聯”品牌的活力和自信。