|
||||
在太平洋壽險湖州中心支公司張堯琴的保險字典裏,客戶就是上帝。在十多年業務服務過程中,她確立一個信念:保險爲百姓保平安,給危難之時的人們以保障。
傳遞愛心,用熱忱和真誠打動客戶,優異的業績也就水到渠成。她始終認爲,要想長久經營保險業務,關鍵是要想客戶所想,急客戶所急,只要客戶滿意,纔有事業的就成功。壽險是一個新興行業,許多人不瞭解其中的真正內涵,它不單單靠勤奮和人際關係,更多的是靠細緻周到的服務贏得客戶的信任。很多客戶向她諮詢“社保”養老金,雖然這些不屬於她的業務範圍,但她仍熱心地幫助辦理。就是這些平凡的小事,逐漸累積成客戶的信任。聽得最多的就是一句:張堯琴是我們的貼心人,這足以說明她在客戶心中的形象。