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圖為該院領導在接聽市民聽眾打進的電話。
本報訊8月18日晚上7點30分,備受社會各界廣泛關注的重慶市雲陽縣人民廣播電臺『行風熱線』准時開通。雲陽縣人民法院院長羅偉作為本期特邀嘉賓,走進直播間上線與熱心聽眾進行交流,當面解答市民聽眾提出的各類法律問題,現場解決公眾遇到的司法疑惑和困難,聽取民眾對法院工作的意見和建議。
短短的45分鍾,羅偉在直播間接聽並解答15名市民聽眾打進的熱線電話,內容涉及法律諮詢、訴訟需求、意見和建議、情況反映等方方面面。其中,也有當事人對訴訟時效、審判時限、工作效率、執行異議、執行力度有想法和看法,打來熱線電話要求院長督促和解決。節目直播結束後,仍有許多熱心聽眾『意猶未盡』,電話還源源不斷地打進來,該院兩名副院長在導播室接聽並『一對一』解答,『行風熱線』成了一堂免費的公共普法課。
當晚,『行風熱線』直播活動一結束,羅偉在廣電大樓現場召開班子成員會,將對群眾反映的問題進行分析梳理,對提出的意見和建議進行了初步研究,立即落實跟蹤督導解決措施和回復辦法,采取確定責任領導、責任部門、責任人、完成時間和包案服務的『四定一包』解決辦法,給群眾一個滿意的答復,對經濟上確有困難、不熟悉訴訟程序的百姓,迅速采取上門立案、訴訟引導、訴訟費減免方式,讓他們的合法權益得到保護、眼前困難得到解決。
饒國君文/圖