|
||||
編輯同志:
最近,我帶孩子去天津市兒童醫院看病,早上很早就去排隊,7點多鑑診處的患兒家屬就已經排隊長達五六十米了。在掛號處又排了很久的隊,之後去二樓的外科候診處,繼續等了兩三個小時纔看上病。兒童醫院的大廳總是人滿爲患,讓人心裏很煩躁。我帶孩子第二次去兒童醫院複診,情況也是一樣。不知道爲什麼在兒童醫院看病就這麼難?讀者郝先生
兒童醫院掛號候診時間過長
8月初的一天早晨,記者來到天津市兒童醫院。7點左右,記者看到門診樓門口鑑診處的病人家屬已經排起了長龍,隊伍一直排到了後面的行政樓。掛號開始後,各個窗口都排滿了人。7點50分,一對靜海來的夫婦帶着10歲的兒子來看病,到醫院掛號處開始排隊,等了很久最後掛到了泌尿外科46號。又經過近兩小時的等待,這對夫婦終於帶着孩子進入門診室外排隊。十幾分鍾後,小男孩進入診室。從掛號到看完病離開。整個過程用了三個小時。
一位來自塘沽的患兒家長對記者說,週六、週日兒童醫院的人還多。有一個週日他帶孩子來醫院,上午8點掛上號,中午12點纔看上病。
其他醫院兒科門診量相對較少
到兒童醫院看病如此之難,那麼兒童到本市其他醫院看病的情況怎樣?爲此,記者走訪了全市多家醫院。除了天津醫科大學總醫院兒科就診的患兒也比較多以外,其他醫院的兒科門診量都相對較少。
8月5日,記者來到天津市第三中心醫院。這裏,兒科設立24小時門急診及白天專家門診。記者發現大多數患兒等待時間相對較短,長的也只在一個小時以內。護士介紹,這裏日均門診量爲200人左右。
8月11日,記者來到河北區婦幼保健院。這裏設立了兒童保健科和兒科,兒科有兩名醫生接診。護士介紹,一般日門診量100人左右,多的時候達到200人。
8月12日,記者分別來到南開區三潭醫院和河北區鴻順裏街衛生服務中心,發現都沒有設立兒科。
據瞭解,許多家長不願意帶孩子到兒童醫院以外的醫院就診,從而形成一個“瓶頸”:兒童醫院人滿爲患,其他醫院兒科冷冷清清。
患兒家屬就醫心態應調整
兒童醫院心臟內科主任醫師邢淑華告訴記者,造成看病等候時間長主要有幾方面原因:一是醫患比例不均;二是現在經濟發展、交通便利了,加上天津市兒童醫院在華北地區享有盛譽,所以吸引了許多外省市的家長帶着孩子前來就醫;三是現在的孩子大多是獨生子女的獨生子女,家長對孩子的重視程度很高,而且人們的生活條件好了,只要孩子有一點不舒服就帶到醫院來診查;四是公衆的衛生常識普及不夠也造成看病的人多。
兒童醫院主任醫師陳靜說,在美國,生了病之後必須先到社區醫生那裏診治,如果社區醫生認爲沒有能力治癒,纔會讓病人到更加高等級的醫院去。而在我國,病人是有權選擇各個等級的醫院的。兒童醫院作爲一個三級甲等醫院,不僅收治疑難雜症的兒童患者,而且更多的是感冒發燒等常見病的患兒。患兒家屬應調整就醫心態,有些常見病可到其他醫院的兒科就診。這樣不僅能有效解決看病等候時間長的問題,還能使醫療資源得到更充分的利用。
兒童醫院實施應對措施
兒童醫院副院長崔華雷告訴記者,天津市兒童醫院原先設計的總門急診應診量爲2000人,輸液量爲400人,住院牀數爲521張。而現在兒童醫院的日門診量爲4500人左右,輸液人次爲1500,住院病牀使用率達110%—120%。而且以週六、週日人數最多,高峯時日門診量能達到6000人之多。其中,本市郊縣及冀、豫、魯等外省市的患者佔到60%以上。由於家住本市郊縣和外省患者都是早早來醫院看病,所以上午排隊候診的時間會更長。
崔華雷介紹,爲解決兒童看病難的問題,兒童醫院實施了三項應對措施:一、開闢無假日門診,全年無休。普通門診截號時間爲晚9點,對門特病開設預約診療。二、充分利用有限空間,全力應診。擴大門急診輸液區,增加門診診桌。同時將原南樓改造,建成目前全國唯一的兒童感染疾病科。三、把人力做足。由於患者數量大,許多醫生中午都來不及吃午飯,堅持連續應診。
本市將從根本上解決難題
即使兒童醫院想方設法,仍未能完全有效緩解看病人多、候診時間長的難題。市衛生局有關部門負責同志介紹,爲從根本上打破患兒看病難這個“瓶頸”,本市積極採取多項舉措:一、在北辰區劉園附近新建天津市第二兒童醫院;天津中醫藥大學第一附屬醫院改擴建,增加兒科病牀;天津中醫藥大學第二附屬醫院改擴建,增加兒科病牀;天津武警醫學院附屬醫院增加兒科病牀。二、引用社會資金,明年初選址和平區建成新世紀兒童醫院;選址南開區建美津宜和婦兒醫院;在濱海新區建新世紀婦兒醫院。三、利用現有條件,提升服務潛能,在本市二、三級綜合醫院都要開設兒科病牀,開設兒科門、急診。本報記者高小妹實習生劉玉潔張 雷