據新華社北京8月27日專電(記者劉浦泉李亞紅)北京市工商局近日公佈《北京市消費類預付費服務交易合同行爲指引(試行)》,其中規定消費者手中的預付費卡有效期滿後,經營者不能再強調卡內餘額一律不退,而是要提供激活、換卡等服務。《指引》適用於休閒健身娛樂、理髮及美容保健、汽車清洗及保養、洗浴等行業,將自9月1日起實施。