本市開發區把保障民生與發展經濟放在同等重要的位置，通過完善體制、機制，加強流動人口管理，大力發展和諧勞動關係，爲促進開發區產業發展、民生改善和社會穩定提供了重要保障。

　　一是有效推動工資集體協商，促進職工工資合理增長。開發區頒佈《鼓勵企業開展工資集體協商的暫行規定》，對開展工資集體協商併爲一線職工增長工資的企業，由區財政按工資增長額的15%予以獎勵。政策實施後，企業積極性大幅提高，紛紛開展協商,協商企業職工工資年平均增長15.84%，明顯超過全市平均工資增長幅度。

　　二是齊抓共管多方參與，深入開展和諧企業創建。開發區成立了管委會主任掛帥的創建工作組，一直將創建和諧列入黨政工作計劃，出臺了《天津經濟技術開發區促進企業構建和諧勞動關係獎勵辦法》，對構建和諧成績突出的100家企業，分別給予獎勵，2011年啓動勞動關係“樹典型、學先進、促和諧”經驗交流互比互看活動，選取了9家在用工管理、勞資溝通、集體協商、制度建設、人文關懷、爭議調處等方面成效顯著的企業，並組織100餘家重點企業到典型企業實地觀摩、交流座談，受到企業充分肯定，形成了勞動關係三方及各職能部門齊抓共管、企業、社會、職工共同參與的創建新格局。

　　三是創新社會管理，構建職工公寓安居體系。多年來，開發區投資50多億元建成各類公寓25處，建築面積155萬平米，總容量15萬人，達全區從業人口三分之一。開發區率先建立公寓公共管理機構——公寓管理中心，創新社會管理、切實履行公共服務職能，並頒佈《開發區職工公寓管理辦法》、《開發區公寓專項應急預案》以及《關於加強開發區公寓管理工作的意見》等規定，不斷完善公寓的管理、服務和保障機制。目前，已爲幾百家企業的各類人才提供住宿保障，形成學習、醫療、餐飲、購物、娛樂等“一條龍”服務，各部門定期深入公寓，開展培訓、宣傳、諮詢，組建興趣團隊，豐富職工文化生活。

　　四是以人爲本，做好流動人口服務管理。開發區率先創建天津市首家服務流動人口的綜合網站，建設流動人口綜合信息平臺，併發揮社區作用，建立網格化社會服務管理模式。通過培訓教室和流動課堂，經常性地開展各類培訓和文體活動，針對流動人口需求，開通“在線心理諮詢”欄目、建立維權聯動機制，暢通法律援助綠色通道，大力開展“七送一看”活動，即“送返鄉、送安全、送法律、送溫暖、送文藝、送健康、送親情電話卡和看新區新成就”，有效促進外來工共享發展成果。

　　五是完善危機防控體系，確保社會穩定。開發區完善了勞資糾紛“事前預警-快速調處-跟蹤反饋-分析評估”的調處體系，推行柔性調處機制，在80家企業率先建立了勞動爭議基層調解委員會，健全了建築領域農民工工資支付保障體系，完善了聯動機制和長效機制，並出臺《天津開發區勞動關係危機處理行動手冊》，妥善處理羣體性勞動關係隱患和不穩定事件。2010年開發區勞動爭議和羣體性事件數量明顯下降，勞動爭議調解結案率達75%以上，開發區勞動仲裁榮獲2008-2010年度“全國人力資源和社會保障系統優質服務窗口”稱號。