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透過窗戶,看見這家住戶的家裡有口炒料用的大桶
昨日,成都泊景灣小區業主趙敏(化名)致電華西都市報記者,告知一個好消息:最近10天以來,她再沒聞到過炒火鍋底料的味道,困擾小區住戶兩個多月的油煙擾民問題貌似解決了。
10天前,網友在多次協商未果的情況下,曾將這個問題@『武侯發布』(中共成都市武侯區委宣傳部官方微博)反映情況。當天,紅牌樓街道城管綜合執法大隊隊員兩次到達小區協調。事後,小區物管也多次給炒料的業主做工作。最終,促成了小區問題的解決。
鄰居被油煙熏得難受
8月25日下午,華西都市報記者到該小區采訪此事。
4棟2單元業主趙敏說,兩個月前,他們幾乎每天都能聞到特別濃的辛辣味道和煉生菜油的味道,他們懷疑有人在小區炒火鍋底料。
『大熱天,味道無孔不入,弄得人心煩意亂。』趙敏說,這家人有時白天炒料,有時晚上炒料。
為揪出這個制造煩惱的人,到了晚上,只要一聞到炒料味道,他們就逐層觀察哪家人的廚房開著燈。觀察了好幾天,發現1樓的一名業主有嫌疑,於是向物管反映情況。
物管工作人員敬丹
(化名)接到業主信息後,曾敲開過該住戶的房門。
她回憶說,房門一打開,一股濃烈的火鍋底料味就撲鼻而來,嗆得直咳嗽。她觀察到,業主將廚房和陽臺中間的隔斷打通,放置了3個直徑近1米的大壇子,還有一個1米高、直徑0.6米左右的桶。經過溝通,業主承認了在家炒火鍋底料的行為,也答應不再炒料以免擾民。
然而,敬丹發現,這戶業主的承諾也僅是說說而已,並未當真。
反復溝通業主停止炒料
紅牌樓街辦綜合執法大隊隊長雷小林說,7月27日,有居民通過12319投訴,他帶隊來調查過。
當時,感覺屋內有人,但敲了10餘分鍾無人應答,於是去請物業服務人員幫忙,但對方還是不開門。他們只好向其下發了調查通知書,張貼在門上。
由於城管沒權強行進入私宅,因此這個問題一直找不到更好的解決之道。
昨日,物管公司經理王官祥向記者解謎業主不再炒火鍋底料的原因:事後,他們又去找過業主幾次,反復溝通。對方也感到了壓力,便停止了在小區炒火鍋底料的行為。華西都市報記者席秦嶺攝影雷遠東