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本報訊(記者劉宇)日前,國家郵政局正式發佈《快遞企業等級評定管理辦法(試行)》(下稱《辦法》),自營網絡覆蓋範圍作爲重要的分型、分類標準,同時列入企業規模評定和服務評定指標。
據悉,快遞企業等級評定劃分爲企業規模評定和服務評定兩部分。規模評定按照企業的業務量、經營收入、自營網絡覆蓋範圍等綜合條件分爲A型、B型、C型和D型四個等級,A型最大,依次降低。服務評定按照公衆服務評價、服務時效、人員素質和信息化管理水平等綜合條件,分爲五星、四星、三星、二星四個等級。五星級最高,依次降低。
同時,市郵政管理部門提醒廣大消費者,今後可以直接通過全國快遞企業等級評定委員會網站,查詢快遞企業等級評定結果以及等級評定有效期內企業等級變動情況等。