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新華網青島9月7日電(記者張旭東)“前方轉彎了,請站穩扶好”“大姨、大爺,請慢點下車”……青島市220路公交車駕駛員張莉不斷地提示乘客,她每天跑4個來回,每個來回26公里,這樣的提醒要重複無數次。
“公交車上雖然有錄音提醒,但是我走的這條線上下坡和轉彎特別多,所以我必須要提醒乘客。”今年37歲的張莉說。句句溫馨提醒讓乘坐220路公交車晨練、趕早市和去醫院的老人倍感溫暖。“幾乎每天我都會坐張莉的車去買菜。我就坐她的車,別人的車我不坐。看着她就像自己親閨女一樣。”家住青島市市北區九水路75歲的王日星老人說。
青島220路公交車於去年7月16日開通,統計數據顯示,車輛運行一圈最高峯有90%乘客是老人,因爲這趟公交車經過站點不僅是老年人居住較爲集中的地方,沿途經停的公園、早市、超市和醫院也都是老人經常光顧的地方。
針對乘客老人居多的現象,張莉敬老愛老的行動沒有停留在一句句口頭的溫馨提醒上。
今年82歲的陸忠菊老人對此有着切身體會。7年前,張莉看見陸忠菊費力地提着蔬菜上下車,她總要上去幫忙,但老人一直面色凝重。逐漸熟悉之後,張莉瞭解到,陸忠菊有一個腦癱的女兒,老人不僅沒有人照顧,反而要照顧50多歲的女兒。之後,張莉便經常從超市買好了菜送到陸忠菊老人家中,逢年過節還要去看望。
“張莉是發自內心地爲老人解決難題。”家住人民路78歲的賈紹泉老人講了張莉幫助他的故事。去年夏天,他的背部得了溼疹,自己無法擦藥。無意中讓張莉知道了,下班後便到老人家幫着擦藥,一擦就是半個月,讓他十分感激。張莉所在的車隊黨支部書記王勇說:“我剛到車隊工作3個月,每個月都有表揚張莉的信,還有電話表揚,都是發自內心的。”