|
||||
3天前,市民張女士與同事去成都農商銀行洞子口支行存錢時,在服務窗口撿到一沓錢,隨後兩人將錢交給了銀行營業員。
就是這樣一個簡單的舉動,卻讓張女士糾結了3天,甚至沒心情過節。“萬一營業員沒把錢交還給失主呢?”張女士擔心失主領不到錢,自己好心反而辦壞事。昨日下午,華西都市報記者向親歷此事的銀行營業員求證,她說錢已交還失主,整個過程均有監控爲證。
撿錢後交給營業員
她陷入糾結
9月9日下午2點,在洞子口附近做保潔工作的張女士領到當月工資,與同事一起去成都農商銀行洞子口支行存錢。
張女士說,當時她們排在6號窗口。輪到她們時,發現該窗口下面的槽裏有一沓錢。“看起來有一兩萬元。”兩人估計是前面取錢的人落下的,便將錢交給了6號窗口的營業員,囑咐她交還給失主。存完錢後,張女士就和同事離開了。
當天下午,張女士將這一經歷告訴了朋友和家人。家人提醒她,交錢時應留個憑證,“萬一營業員沒把錢交回去,私吞了呢?”家人的話讓張女士有點後悔,“我當時的確該留個憑證,如果失主拿不到錢,我反而好心辦了壞事。”
張女士越想越糾結,便在第二天託朋友去銀行,詢問錢是否已歸還失主。但朋友問的不是當時6號窗口的營業員,而是另一位。
“被問的這個人說,錢還給失主了,但說得有點猶豫,不夠乾脆。”這讓張女士還是放心不下。9月11日她再次來到這家銀行,“我本打算找6號窗口的營業員當面問一下,但她看到我就躲到裏面去了。”隨後張女士離開銀行,但心裏仍然充滿糾結。
昨日,張女士向華西都市報求助,說如不能確認失主已拿回錢,這個中秋節她都過不安生。
營業員說錢已歸還
有監控爲證
昨日下午,記者來到成都農商銀行洞子口支行,找到了張女士描述的留着短髮的6號窗口營業員。
不願透露姓名的該營業員證實了9日下午發生的事。她說,有位客戶取完錢後,落下了1萬元,正當工作人員準備通過查電話找尋失主時,失主自己察覺趕了回來。通過查找監控進行對比,工作人員確認失主後,已將錢歸還。“失主是位女客戶,大概20多歲,總共取了3萬元,落下了1萬元。”考慮到保護客戶的隱私,營業員不肯透露客戶的姓名及聯繫方式。
這位營業員說,從落下的錢被發現到失主取走,整個過程不超過半個小時,都有監控爲證。9月11日她在工作時,並沒有故意躲避張女士。如張女士仍不放心,可以到銀行,她當面向張女士解釋。
華西都市報記者劉春梅