人物語錄

　　我是心理版的“赤腳醫生”，外國人搞不懂的，也許就正好符合中國國情，我們要走中國人自己的心理健康普及路。

　　做一名心理服務志願者，幫求助者解決心理問題，並不只是憑藉專業技術，更多的是要讓求助者感到有人在關心他。

　　天津北方網訊：白天，她是常年穿着運動服的樸素高校會計師；夜晚，她化身衣着時尚的幹練白領，一部心理諮詢熱線常常接聽到半夜。這個故事的女主角就是心理諮詢師董浩。

　　董浩就職於河北工業大學，幾乎每個週末，她都要帶着百餘人的心理諮詢團隊去做活動，爲公交司機做心理疏導，爲大學生們講慈善助人的理念。她真心地想依靠自己的能力去幫助別人，她就是董浩，一個39歲的普通女人。

　　親歷心理諮詢，被當病人看反更緊張

　　董浩走上心理諮詢的道路要追溯到上世紀九十年代，那時她馬上要走進婚姻，可卻突然“恐婚”了，於是選擇尋求心理諮詢。可當心理醫生穿着白大褂把她當病人一樣看待時，她不但沒有感覺輕鬆，反倒更緊張了，一系列檢查後，醫生告知她沒有精神病。“我當時就崩潰了，我只是想找人說說話，希望專業人員能開導我一下。”董浩現在回想起那一幕都哭笑不得。

　　義務接聽熱線，晚上12點前從沒入睡過

　　從那時開始，董浩覺得天津的心理諮詢實在是太落後了，不但不能幫人解開心結，反倒會起反作用。她開始自學心理學並取得了國家二級心理諮詢師證書，成爲天津市第一批心理諮詢師。

　　2001年，市婦聯開設一檔心理熱線，董浩加入進來，後來她還自己開通了一部電話，爲有需要的人義務進行心理諮詢。董浩從來沒有在晚上12點之前入睡過，所有的業餘時間都用來接聽諮詢電話。

　　疏導公交司機，緩解煩躁以提升服務

　　2005年年初，董浩協助天津市青年志願協會組建了心理服務團隊，該團隊已經發展到180名成員，其中60多名是有資質的心理學從業人員，100名是心理學的在校生。去年，她又組建了“心信使”志願者團隊。最近，董浩更是帶領她的志願者團隊將受助人羣延伸到了公交司機。她說，現在市民對公交車司機有很大爭議，認爲部分司機素質低下，對待市民態度差。董浩認爲，面對着日漸擁堵的交通和周而復始的工作，公交車司機難免內心煩躁，適當的疏導可以幫助他們緩解壓力，進而提高服務質量，這也獲得公交公司的認同，目前她的團隊定期爲本市的公交司機們做心理疏導。

　　婉拒朋友建議，真心助人不收費諮詢

　　做了這麼多年的心理諮詢師，都是義務幫助別人，董浩沒有賺到什麼錢。周圍很多朋友都勸她，作爲一名單身媽媽，她的經濟負擔很重，不如趁名氣大時開工作室，收費諮詢，但被她婉拒了。董浩說，她只是真心想助人也實現自助。(記者韓愛青文並攝)