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天津北方網訊:金秋十月,丹桂飄香。在舉國歡慶建國62週年的喜慶之日,北京鐵路局天津客運段組織京津城際車隊幹部職工在京津城際列車上開展了“服務旅客 創先爭優”活動。爲滿足廣大旅客節日出行需求,客流高峯期間,在原有日均開行京津城際列車70對的基礎上,加開到100對,並以優美的環境、優等的秩序、優秀的形象、優良的產品和優質的服務,讓廣大旅客“享受服務、快樂旅行”。
“歡迎您乘坐京津城際列車!”在往返京津的C2018和C2021次等列車上,青春靚麗的女列車員們把一件件精美小紀念品送到每位旅客手中,他們還精心製作了2000個“服務旅客創先爭優”徵求意見卡片,歡迎廣大旅客爲打造高鐵品牌獻計獻策。
許多旅客在卡片上寫出了表揚意見。一位姓李的女旅客寫到:“我們一上車就感受到了乘務組的熱情服務,感受到了車廂裏的溫暖,感受到了節日的氣氛……謝謝你們!辛苦了!你們就是高鐵的品牌!”(記者趙穎妍)
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