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作爲一名護理工作者,她十分熱愛無償獻血事業,在採血崗位上始終埋頭苦幹,無怨無悔,默默無聞地奉獻,用“愛心,誠信”熱情服務於每位獻血者。她善於在工作中總結服務經驗,力求做到眼尖,手勤,話多。能夠做到認真觀察每位獻血者,及時發現他們在獻血過程中出現的不良反應,避免獻血者因獻血發生意外。她和每位獻血者真心做朋友,聊天,使他們能夠愉快參加獻血,對於出現不適的獻血者做好電話回訪,追蹤交流以消除他們的緊張恐懼心理。正是這種微小但細微平凡的工作,更多保留住了獻血者,使他們都非常願意再次參加獻血,爲社會貢獻一份愛心。同時,她還認真積累獻血者的聯繫電話,做好他們的同伴招募工作,以發揮事半功倍的效果。
二、轉變模式,開拓思路由於工作模式的轉變,採供血工作需要變被動服務爲主動服務,她主動承擔了繁華採血點採血車車長的重任。那時儘管濱江道上來來往往的人羣很多,但人們對獻血並沒有太多的認識,能夠主動自願登上採血車的人羣很少,他就開動腦筋想怎麼才能讓更多的人注意我們呢?怎麼能瞭解獻血知識呢?她將過去擺在車上紀念品擺放到車下,實現開放式展示,以吸引人羣的注意;同時,她調動每一名職工積極向每位過路人發放獻血宣傳冊,講解獻血常識。她就是這樣,憑着一股韌勁,從一點一滴做,將街頭無償獻血工作推廣開來。在開始的時候,很多人對她的做法不理解,有的說“怪話”,有的表示諷刺,但是通過全車組工作人員的不懈的努力,這種局面已經扭轉了。並且其它車組也都紛紛借鑑了她們的招募方法,這樣以點帶面,帶動全科,提高了招募工作水平,街頭採血量有了大幅增長。在那艱難採血的日日夜夜裏,她始終堅持帶頭招募、帶頭服務獻血者,無論嚴寒酷暑,她都努力堅守這一特殊而重要的崗位。由於常年在採血車下站立招募,她患上了嚴重的關節炎,冬天下班後雙腿連上樓的力量也沒有了,但她仍然服藥堅持工作。由於夏季長期曝露在日光下,使得她的雙臂等多處暴露部位,患上了嚴重的日光性皮疹,至今很少穿短袖衫。
一場大雪過後,她所在的採血車組照常來到濱江道採血點,眼前到處是一片雪白,連路人都很少,這種天氣會有人獻血嗎?車上工作人員都失去了信心。當時作爲車長的她鼓勵大家:“我們必須堅定意志,用我們的實際行動,創造條件爭取更多的市民獻血”。她身先士卒,一面組織全車人員清掃積雪,一面對廖廖無幾的過路行人宣傳招募,當人們接受他們的講解,伸出胳膊參加到無償獻血時,全體車組人員感到我們工作的多麼有意義。特別是有一位獻血者在獻血後對她們說了一聲“這麼大的雪你們能出來爲病人採集血液,你們真是太辛苦了,謝謝你們了。”她和她的同事們聽了之後感到莫大的欣慰,感到自己的付出沒有白費。儘管街頭採血工作很苦很累,但經過她和同事們的辛勤耕耘,保住了更多的獻血者,擴大了無償獻血固定隊伍。由於像孫家苓同志那樣所帶領的所有街頭採血車組的共同努力,我市無償獻血工作逐步邁入全國先進城市行列,爲我市臨牀供血提供了必要的保證。
在日常工作中,她能夠以大局爲重,服從安排,任勞任怨。遇到重要的任務和較艱難的工作,上級都交給她們車組,每次她們車組都保質保量地完成了採血任務,受到上級的好評。無論開闢新的採血點,還是淡季深入學較、機關,慢慢地她所帶的車組已成爲科室服務的標杆車組。儘管父母年邁,孩子很小,家庭負擔很重,但她仍堅持早來晚走,高標準、嚴要求,認真做好出車前的各項準備工作,收車後又仔細地對當天採集的血液進行覈對,保證每天車組採集的血液符合質量規範要求和血液安全標準。
三、自願獻血,以身作則在日常招募工作中,爲了使“獻血無損健康而有益健康”的理念深入人心,讓廣大市民知曉健康人羣獻血無損健康,並能挽救那些急需鮮血的患者。她還經常主動自願參加到無償獻血隊伍中,並有多次捐獻全血和機採血小板的經歷,個人累計獻血已達2000餘毫升,她用自己的親身經歷和感受向獻血者講解無償獻血的知識。
一個人身上的血是有限的,但是奉獻的愛心卻是無限的。雖然獻出的是鮮血,但給患者的卻是寶貴的生命,給社會的卻是廣大醫務工作者的職業道德和誠信。誠信是生存之本,採供血工作同樣需要誠信,她表示:“自己作爲一名黨培養出來的採供血工作人員,更要以黨員標準嚴格要求自己,真正發揮共產黨員的先鋒模範作用,更要以奉獻和敬業精神,堅持不懈的做好無償獻血公益事業。
她深愛着這份工作,在平凡的崗位上發揮着自己的一點兒光和熱,用自己的實際行動,傳承着自愛,自尊,自重,自強的奉獻精神,在勤奮敬業中拋灑着辛勤的汗水,捧出自己的真情和愛心爲獻血者服務。在廣大獻血者和臨牀患者之間構建起一座和諧的“愛心橋樑”。由於自己工作努力,1992年被天津市政府評爲“優秀護士”;1993年被團市委評爲“新長征突擊手”,2007-2008年度被評爲天津市血液中心“優秀共產黨員”。
(推薦者/天津市血液中心)
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