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　　河西區桃園街社區衛生服務中心護理部護士長鄒玲，在社區護士這個崗位上已經乾了26個年頭。鄒玲曾榮獲天津市第一屆人民滿意的好護士的榮譽稱號，並曾獲得河西區百姓新來的社區護士、優秀護士和十佳醫務工作者等稱號，是河西區五一勞動獎章獲得者。

　　鄒玲熱愛社區護士工作，她把社區當成了自己第二個溫暖的家。在她的心中，每個患者都是自己的親人，社區居民健康比什麼都重要。

　　只要社區居民健康需要，鄒玲都會全力以赴

　　護士工作是平凡的，可平凡工作中的每一個細節，鄒玲都能用心、細致地去做。她常說，病人健康需要的，就是我們要去努力做好的，要求別人做到的，她總是自己首先做到。

　　為了居民健康，鄒玲不怕麻煩。許多居民都有她的手機號，不管是8小時之內還是8小時之外，只要患者有需要，她都會盡全力幫助他們。社區居民都說，為了大家的健康，我們想到的，鄒護士長做到了；我們沒想到的，鄒護士長也做到了。

　　為了居民健康，鄒玲樂於吃苦。冬去春來，為了醫治病患，鄒玲不知走過桃園街社區的多少個門棟，爬過多少層樓。有時盡管很累，但她還是堅持著，桃園街的每個角落都曾留下她的腳步。她把社區每一位患者的身體狀況都熟記於心，人們稱她是居民健康活檔案。20多年來，鄒玲為眾多居民治療服務，從未出現過任何差錯，她精湛的醫術和良好的醫德醫風得到社區居民的廣泛贊譽。

　　為了居民健康，鄒玲不嫌髒污。一次鄒玲出診到長期臥床的患者王大娘家，在為大娘輸液時，大娘由於飲食不當突然嘔吐，嘔吐物濺到她的臉上、身上，家屬感到非常抱歉，大娘嘴上不停地說著:『對不起，對不起，你看我，老了老了還真讓人膩歪，弄您這一身，真不好意思』鄒玲笑著對大娘說：『沒關系的，大娘。您就把我當成自己閨女吧，哪有閨女嫌棄媽媽的呢。』鄒玲的一番話，溫暖了大娘的心。在陪伴大娘輸液的過程中，鄒玲發現大娘身上出現壓瘡，立刻為大娘作局部按摩，並手把手教給其家屬正確方法及相關的護理知識。看見她累得汗流浹背，大娘的老伴非常感動，動情地說：『謝謝鄒護士長，沒有你這麼認真耐心的照顧，就沒有我老伴兒的健康！』

　　用愛心為社區居民橕起一把健康之傘，

　　鄒玲對任何患者都不另眼相看

　　鄒玲常說：『我們當護士的，要把患者健康擺在至高無上的位置，不能對任何患者另眼相看。』她是這樣說的，也是這樣做的。在社區，在病房，居民們總能裡看到鄒玲忙碌奔波的身影，社區患者床前有她精心的照護，社區居民身邊有她耐心的指導，從治療護理到健康教育、入戶隨訪，每一件事她都做得非常認真。她總是面帶笑容，話語溫柔，從未因忙碌而急躁，也從未因個別患者的不當言辭而出現一次爭吵，哪怕是一句怨言。

　　鄒玲對生活貧困的患者充滿仁愛之心。在津港社區工作期間，有一次，聽說市政樓26門的低保特困戶崔大娘生病了，鄒玲立刻跟隨居委會乾部來到崔大娘家為其治療。為了幫崔大娘盡可能地省錢，治療中，鄒玲能省就省，能減就減，能免就免，盡量節約每一分錢。從那天開始，她堅持義務為崔大娘做治療，風雨無阻，直到老人康復。崔大娘全家深受感動，逢人就說，鄒護士長對他們格外親。

　　鄒玲對所有病人不僅有愛心，更有一份責任心。對老年患者和行動不便者，她始終堅持『不辭辛苦、服務到家』，照護老年患者就像照護自己父母親一樣，她把這看成是自己的責任。家住羅馬花園的耿大爺，幾年前得了癌癥，術後需要長期上門入戶打針治療。鄒玲這一乾就是四年，風雨無阻，從未間斷。老人逝世後，鄒玲特意來到老人的家中致哀道別。耿大爺的老伴拉著鄒玲的手說：『老耿生前交代我三件事，其中一件就是要我好好謝謝您。這麼多年您堅持來家裡照顧他，真是太不容易了！』鄒玲就是這樣用高度責任心對待患者。她的愛心和責任心在桃園街社區衛生服務中心有口皆碑。

　　用心呵護居民健康，鄒玲的心和社區緊緊相連

　　鄒玲心裡裝著社區居民的健康，她靠著自己的一份努力和對患者的殷切關懷，贏得了社區居民的認可和愛戴。因工作需要，鄒玲要調離社區站，當時許多居民紛紛前來和她道別，捨不得她離開，有的居民甚至提議要聯名讓她留下。最難忘的是，有一對老夫妻已經八十多歲了，由於年事已高腿腳不便，鄒玲長期為他們上門送醫送藥，建立了深厚的感情。當她來到二位來人家裡把她要離開的消息告訴他們時，二老感到非常意外，老爺爺聽後低著頭一言不發，老奶奶拉著她的手，眼淚奪眶而出，顫顫巍巍地說：『你走了，就沒人管我們了……』看到此情此景，鄒玲忍不住流下了眼淚，她知道二老離不開她，那一刻，她決定，不管跑多遠的路，吃多大的苦，也要繼續為兩位老人服務。至今，鄒玲仍在為這兩位老人服務，始終沒有停止過。

　　『要麼不乾，要乾就乾好』，這是鄒玲經常愛說的一句話。多年來，鄒玲努力工作，始終不斷充實自己，利用業餘時間在醫大學習護理知識。除了學好本專業技能外，她還自費購買營養保健書進行學習，並撰寫論文和綜述。論文被《護理管理》雜志采用。

　　二十多年來，鄒玲究竟曾為多少個患者服務已無法統計。她用自己的言行實踐著以『愛心、耐心、細心、責任心』對待每一位病患的南丁格爾精神，為社區居民健康出力服務，毫無怨言。因為在她的心中，社區居民健康比什麼都重要。

　　(推薦者/河西區衛生局)