|
||||
天津網訊 城市快報記者單學熙正在編制的《天津市婚慶禮儀慶典行業服務質量標準》將於下個月正式出臺。該“標準”對各種慶典活動,特別是婚禮的各個細節進行了規範。昨日(10月13日)從市婚慶協會獲悉,爲更具可操作性,市婚慶協會近日召開了市民參與的意見交流會。在交流會上,大家對婚車晚點、司儀趕場等問題提出了建議。據悉,這些內容都將被寫進“標準”。
建議一:服務項目收費要公示
“現在辦一場婚禮到底需要多少錢,所有的服務項目收費應該都在經營店面中明確公示出來。”在交流會上,衆多參會者提出了這樣的建議,還有一對“過來人”提出了自己的想法:“我們是今年9月份舉行的婚禮。婚車在路上出了事故,導致我們的婚禮晚了整整一個小時,司儀爲了趕下一場對我們的婚禮更是敷衍了事,不到20分鐘就結束了。我們覺得出了這樣的問題應該得到賠償,類似的一些細節在標準中都應該有所體現。”
建議二:要註明司儀趕場數量
在現場,參會者對於婚禮主持人的情況都非常關心。“現在婚禮主持人在結婚高峯日經常趕場,有時一趕就是四五個,時間上沒法保證,所以應該在標準中註明司儀趕場的數量。”市民王濛說。另外,她還提出,很多新娘在找化妝師的時候,都不提供試妝,有的說這屬於商業機密,只能看圖片來選擇。“爲了保證消費者的權益,對方應該提供試妝。”
市民建議寫進新標準
“在徵求意見的階段,我們已經收到了上百條建議,一些特別受關注的內容會寫入條款。所有的婚慶公司必須在服務區域醒目位置放置相關證照、服務項目、服務承諾、收費標準和監督投訴電話等內容,現在已經確定寫入。”市婚慶協會會長潘樹輝說。在“標準”中,還將要求婚禮主持人儘量不趕場,在4個小時內,安排的場次應不超過兩場。化妝師在正式服務前,應該提供一次試妝,主要是爲了解消費者的皮膚情況,對化妝品是否有過敏反應等。此外,有關婚車的規定也正在探討中。據瞭解,該“標準”將成爲全國首部禮儀慶典的地方性標準,預計在下月正式出臺。
| ||