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本報訊(記者胡曉晶)已延續一週的淘寶商城“店小二”內訌事件,進入僵持階段。因上週六商務部表示關注,昨天至今在YY論壇上的“反淘聯盟”暫停攻擊,以“等待國家有關職能部門的最終答覆”。今天,有消息說淘寶商城將出臺和解條件,但馬雲目前尚未表態,淘寶商城公關部有關人士上午在答覆本報時也明確表示,決不向惡意攻擊妥協。
此前一直抱團反對明年收費新標準的中小賣家,開始出現了不同聲音。昨日在淘寶商城上,已有部分商戶掛出退市公告。“次客”旗艦店公告顯示:“本店將於12月20日退出淘寶商城。”該店已開始大規模甩賣。客服表示,他們已打算換到其他平臺。
接受本報採訪的大多數小賣家表示,如果實在無法留在商城,將回到淘寶C2C集市,但不會考慮前往其他電商平臺。事實上,很多商戶難以離開大淘寶生態。因爲不只前期推廣投入不小,而且他們擔心積累的客戶資源和信用記錄會流失,離開意味着一切從頭開始。業內專家認爲,電子商務的發展需要引入第三方評價機制,並且有多平臺競爭,不該讓一家企業揹負過多社會責任。
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