天津北方網訊：這兩天，不少市民驚喜地發現，路邊的城市管理監督信息牌竟然“集體賣萌”，變身一個個卡通動物形象。蝸牛、綿羊……可愛的卡通圖案，想不讓人關注都不行。信息牌上公示了該路段管理單位的監督電話，包括環衛、綠化、交通、綜治等部門的信息，鼓勵市民發現問題隨時反映。

　　就在這項措施贏得市民讚許的同時，昨天一位細心市民發現，有信息牌上綜合執法部門的電話寫錯了，電話號碼只有7位數字。經記者溝通，相關工作人員表示抱歉，承諾將在最短時間內更正信息。記者黃萱攝影記者吳迪

　　卡通信息牌形象更親民

　　“媽媽，你看，小蝸牛，真可愛。”在和平區解放南路、泰安道等主要道路邊，都能發現這樣的卡通圖案信息牌，有蝸牛造型的，有綿羊造型的，生動可愛。它的全名叫做“城市管理監督信息牌”，信息牌上，負責該路段的相關職能單位被一一列出，並附有監督電話。

　　昨天，記者來到解放路，在解放北園一側發現了蝸牛造型的信息牌，地區範圍內環衛、園林綠化養護、市政設施管理、綜合執法管理、交通安全管理等責任單位、責任人及監督電話，在信息牌上都有標示。市民遇到問題，能夠很方便地從信息牌上找到直接責任人。

　　信息牌好看又方便，可眼尖的市民也發現了其中的錯誤。“綜合執法的電話是7位數的，錯了吧。”在附近居住的王大爺撥通快報熱線投訴。記者將此問題向和平區綜合執法部門反映，小白樓地區綜合執法大隊的電話爲23115228。“抱歉，牌子上的信息會盡快更正。”工作人員承諾。

　　讓更多人關注更多人蔘與

　　記者根據信息牌上公佈的電話，打了一圈，全部爲值班電話，有幾部是24小時熱線。值班人員會詳細記錄市民反映的問題，進行覈查後，根據情況進行處理。

　　“前幾天，有市民舉報說新華路環島那裏有事故，把周邊的圍欄撞壞了，樹也撞歪了。我們立即派人前去，當天就排除了隱患。”值班人員說。

　　據瞭解，自2008年，和平區就建成了區級數字化城管平臺，對近12萬個城市管理部件實施科學的網格式管理。網格進行了街道和社區兩級劃分，將轄區範圍內的6個街道辦事處、62個居委會、146條道路，劃分成63個網格進行管理。每個網格設置“六大員”的城市管理責任，包括保潔員、設施管理員、綜合執法員、菜市場管理員、巡查監督員、考覈督導員，逐級實施有效監管。設置這樣的信息牌，就是希望贏得更多市民的關注，讓更多的市民參與進來，發現問題立即投訴，讓市容環境更加完善。