|
||||
本報10月25日訊(記者董傳同) 25日,本報開通的“問暖熱線”2600000接到數十位讀者打來的電話,反映的問題較多。記者整理後發現,當前最爲集中的問題是老小區如何接通集中供暖管道。
“住了七八年了,也沒通上暖氣。”祥和小區的居民打來電話說,他們小區剛入住時小區有鍋爐房,但一直不能使用。2009年,在街道辦事處的協調下,小區接上了臨近小區的地暖,可惜的是當年使用效果極差,合作隨之中斷。現在居民十分希望能夠接上集中供暖的管道。
天園小區的王女士說,小區只有三棟樓,她是前幾年在小區買的二手房,本想很快就能通上暖氣,但是供暖一直沒能解決。據她瞭解,小區的居民都想接通集體供暖的管道,但是小區連個物業都沒有,這事都不知道找誰去解決。她關心的是接通集體供暖需要哪些程序,需要花多少錢?
“集中供暖的大管道就在家門口,我們就是供不上熱。”德興運河小區的李女士打電話說,小區原來用的是地暖,但是效果一直很差,和物業多次協調,現在還沒有解決問題。
新城市花園小區的居民反映說,小區供暖效果不好,每年都要維修很多次。錦苑小區的一位居民問供暖費是否可以分兩次繳納,還有低保戶王先生打電話問低保戶取暖費應該如何繳納……
對於居民反映的問題,本報將進行分類整理,第一時間將相關內容反饋給供熱企業、主管部門或管理者,爭取最大程度地解決問題。本報將安排記者對居民關心的問題進行採訪,爲居民答疑解惑。
| ||