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10月29日,在新加坡樟宜國際機場,澳洲航空公司的櫃臺前人滿為患。
澳大利亞澳洲航空公司29日停飛所有國內和國際航班,邁出被外界評為“難以置信”的一步。澳航叫停全部航班打亂數以千計旅客行程,導致參加英聯邦政府首腦會議的17個代表團受困澳大利亞珀斯。業內人士認為,澳航停飛航班將對澳大利亞旅游業構成“災難性”影響,繼而傳導至酒店業、餐飲業等產業鏈其他環節。
停飛全部航班
澳航29日突然發表公告,宣布停飛決定。公告說,自格林尼治時間29日6時起,澳航停飛所有航班。自31日晚上起,所有參與罷工的員工將被停工。
“飛行員、工程師以及行李、地勤和服務人員對澳航運作不可或缺……因此,澳航停飛全部航班。”公告說,“正在執飛的飛機將完成本次飛行任務,但澳航不會再有國內和國際出發航班。”
澳航之所以“自殘”,是因為數月來員工罷工致公司每周損失1500萬澳元(約合1600萬美元)。
因數月間多次罷工事件,澳航此前已累計取消超過600架次航班,大約7萬名乘客受影響。這次澳航停飛全部航班將涉及澳大利亞22座機場的108架飛機。這份公告讓外界感到震驚,法新社評價“難以置信”,路透社稱之為“前所未有”和“旅游業大災難”。
自殘懲戒員工
澳航首席執行官艾倫·喬伊斯在悉尼緊急召開新聞發布會說,他29日早間決定停飛。決定獲得澳航董事會批准。“事實上,我大膽作出停飛決定,那是一個令人難以置信和艱難的決定”。
按喬伊斯的說法,公司管理層在與代表飛行員、工程師和地面工作人員的聯盟就工資和工作環境問題達成協議前,停飛全部108架飛機。
喬伊斯稱無法滿足員工提出的要求,“長遠來說,那將毀掉澳航”。
澳航與員工之間的勞資糾紛持續數月時間,雙方數次談判未能談攏,引發多次頗具規模的短期罷工。
喬伊斯說,31日晚,參與罷工的員工將被停工,澳航不再要求他們到崗,員工也將停薪。喬伊斯估計,全面停飛每天將給澳航帶來2000萬美元損失。
17個代表團受困
澳航的“驚人之舉”令各方措手不及,包括參加英聯邦政府首腦會議的17個代表團。第53屆英聯邦政府首腦會議正在西澳大利亞州首府珀斯舉行,包括英國女王伊麗莎白二世、成員國政府官員在內的上千名代表出席。
會議組織方29日證實,17個與會代表團預訂澳航機票,打算30日會議結束後離開珀斯,但澳航突然停飛航班的決定擾亂了代表團行程。
“2011年英聯邦政府首腦會議工作組正與一些代表團商議。”會議組織方一名發言人說,“為他們安排其他出行方式。”
這名發言人拒絕說明受困代表團來自哪些國家,只說澳航航班執飛航線遍及太平洋島國、非洲大陸等地。
政府緊急介入
澳航放出停飛消息後,各方反應旋即炸開。
員工方面,負責與澳航管理層就工資和工作環境談判的飛行員聯盟稱停飛決定反應過度,令人驚愕,是“把刀架在國家的咽喉上”,是“直白的威脅”,呼吁澳航應“立即解僱”喬伊斯。
競爭對手方面,維珍航空公司澳大利亞分公司隨即發表聲明稱,願意在現有運力允許情況下盡可能接納澳航乘客,承諾在近期增加更多業務,以“加大對市場需求的接受能力”。
澳大利亞政府方面,基礎設施建設和交通部稱將采取行動乾預澳航因罷工而停飛所有航班。