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媒體報道,“八毛門”患兒家長於28日給深圳兒童醫院發出道歉信,至此,紛擾多日的“八毛門”事件告結。回想當日,“八毛門”事起,媒體及網友一邊倒地據此痛詆“醫療黑幕”,及至患兒在武漢同濟醫院接受手術治療,網友們的評論又一邊倒,紛紛譴責家長的無知(詳見本版10月22日《圍觀》欄目)。其實無知並不可怕,怕的是我們社會越來越缺乏“定見”原則,以至於以“不信”來度量一切社會現象。
許多時候,網絡、大衆和媒體有着本質一致性,就是偏好對一個事件進行局部聚焦,併產生放大應激反應。當初大家對事件第一反應就是對醫療體系的全面懷疑,如今又180度變成了對“無知”的譴責,似乎總佔理性之利。需要檢討的是,作爲旁觀者的公衆和媒體,往往習慣了有選擇地解讀事件,用言論取代真相,甚至代替醫治本身。似乎患者真會在大家的良好願望下康復,醫療弊病會被破除,結果遭遇今天尷尬卻又理性的結局。
社會羣體的這種“遊擊”心理,反映出一個普遍境況:在社會信息過度發達的時候,大家無從找到標準,於是選擇用“不信”來取代信仰,似乎只要不信就是聰明的,就可以不斷躲過陷阱,找到合乎願望的捷徑。當事父親對重大病情進行多方求醫是正確的,但如果目的不是爲了確認病情,而是要驗證自己的聰明,那就充滿風險甚至貽誤病情。醫生可以治病,但是無法治癒我們頑固的逆向思維,更無法消除我們對醫療弊病的過分想象。
社會需要民主大膽的質疑,也需要嚴謹的專業審視,如果一種聲音過分地強大,以至於掩蓋了科學的聲音,那麼社會的軌道就會發生偏移翻車。民粹主義可能也會推動發生一些激進的變革,糾正一些時弊,但是終究要靠理性標準才能建構起社會上層建築。“8毛門”流露出的懷疑精神雖然也是社會弊病的副產品,但反過來也會加深全社會建構和堅守科學標準的難度,甚至導致許多基本的法治和科學原則起步艱難。
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