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新華網哈爾濱10月31日電(記者王春雨)記者31日從哈爾濱市紀委瞭解到,這個市紀檢監察部門今冬將重點督辦解決“冷屋子”“乘車難”等民生問題,切實維護羣衆利益。
據瞭解,哈爾濱市紀委日前下發《關於開展2011年“冬季惠民行動”的通知》,要求重點解決羣衆反映強烈的“冷屋子”“乘車難”“黑出租車”等問題。針對哈爾濱冬季旅遊旺季即將來臨,重點監督周邊景區旅遊服務質量不高,特別是一些旅遊景點存在的欺詐、騙購行爲。
哈爾濱市糾風辦將通過“糾風直通車”網站加大督辦力度,對羣衆投訴的供熱問題、水電氣等問題,縮短承辦單位辦事時間,提高辦事效率。糾風辦還將對一些窗口單位進行明察暗訪,對發現的問題及時提出整改意見。