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本報記者官思妍
自25日零時,我市今冬明春採暖期正式開始後,本報熱線接到了大量反映供暖問題的電話,但記者在對個別市民反映的情況,進行調查的過程中發現,一些市民對待自家供暖問題太過“較真”,從而導制了查而不實的情況發生。
供熱單位不燒鍋爐?
28日上午,一位市民向本報反映稱,他所居住的小區供熱單位不燒鍋爐,家中暖氣就前天熱過一陣子,再就沒熱過。針對此事記者來到了該居民所住的小區內,但大多居民反映說,小區自25日開始就已經正常供暖,家中溫度並沒有問題。“我家這兩天都在22攝氏度左右,供熱挺好的,沒聽說不燒鍋爐這件事兒。”一位居民說。隨後,記者又採訪了該小區所在的物業,從工作人員口中得知,工作單位並不存在不燒鍋爐的問題。
自家沒有別人家暖和?
“鄰居家的暖氣可熱了,屋裏能有20多攝氏度,都在一個樓住,我家就可冷了,室溫肯定不達標。”市民李女士反映。經記者調查發現,李女士家的溫度已經超過18度,符合供熱標準,雖然沒有別人家溫度高,但原因並非出自供熱單位,而是由於李女士並未對自家暖氣進行放氣造成的。“暖氣中的殘留的氣兒太多,熱水上不來,溫度就會有影響。”一位物業工作人員說。
溫度這麼低,冬天怎麼過?
“開始供熱都好幾天了,屋裏才18攝氏度,這幾天天氣暖和,倒是沒什麼,過幾天開始冷了,這個溫度也不行啊。”市民王女士對記者說:“都說供熱單位今年會加大力度把供暖搞好,那我家才18攝氏度,也沒見哪裏加大力度了。”針對此情況某供熱單位工作人員稱,供暖纔剛剛開始,開爐運行也需要幾天的循環過程,特別是家住高層的居民,暖氣溫度不是一下子就能上去的。而且前幾天個別區域存在停水問題,水壓上不去,等到恢復供水後,暖氣溫度便會有所改善。隨着供暖系統的運行,居民家中溫度會越來越高。
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