文先生:最近有人通知我家換智能表,確定某天家中要留人,可是當天正好有事不在家。請問錯過換智能表該如何補辦?可以申請週六、週日家中有人時安裝嗎?
國家電網天津市電力公司:當市民收到即將更換智能表的通知時,如在通知換表當日不能配合,可以撥打在小區中張貼的換表通知單上電力部門電話進行預約,確定有人在家時(包括週六、週日),工作人員便可上門服務。如果您對電力工作人員在電錶更換過程中的服務有異議,可撥打95598投訴。 (張振寧王大偉)