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京萬紅藥業榮獲“全國模範勞動關係和諧企業”獎牌及證書。

京萬紅管樂團,在業界小有名氣,參加了許多大型演出活動。

京萬紅藥業第一車間被評爲“天津市勞動模範集體”合影留念
2008年8月15日,“全國模範勞動關係和諧企業與工業園區”表彰大會在人民大會堂召開,黨和國家領導人出席表彰大會,爲357家全國模範勞動關係和諧企業、43個全國模範勞動關係和諧工業園區頒獎。天津達仁堂京萬紅藥業有限公司被評爲全國模範勞動關係和諧企業。
構建和諧社會是我們現今時代的主旋律,在和諧社會的大家庭中,每一個組織細胞都成爲了一個個小家。然而,把小家過得紅紅火火,把小家過得和和美美,和諧的種子就是萬生之源。當一個企業以“構建和諧,追求品質”作爲企業文化支撐點,那麼它沒有理由不把這個小家經營得欣欣向榮。當我們走進京萬紅藥業,讓我們感受到的就是這種和諧、進取、紅火與完美。作爲國家級和諧企業的京萬紅藥業,時時處處的和諧氛圍讓人體會出什麼是快樂工作。潔淨規整的廠房、鬱鬱蔥蔥的綠植、古色古香的藥酒博物館、一抹新奇的男人十字繡、京萬紅管樂團、太極拳隊、足球隊……走進企業,感受的是環境整潔美麗,感受的是員工良好素養,更感受到環境與人的和諧。正如企業總經理劉文偉所講,“要讓我們的員工工作愉快着,愉快工作着!”、“員工的事情企業考慮,企業的事情員工負責”。
記者看到,京萬紅藥業和諧氛圍的打造,使員工感受到了企業家庭般的溫暖,從而人人把企業都當作家來努力經營,企業的品質、品格與品位不斷提升,而企業的文化特色也逐漸鮮明,形成了自身獨特的企業文化。這種獨特的企業文化,彰顯了一個和諧企業的企業品質。
厚待員工
員工的事情企業考慮
2007年12月28日成爲了京萬紅藥業的歷史轉折日,天津達仁堂京萬紅藥業迎來更名慶典。更名宣言中的企業精神“不飛則已,一飛沖天”,道出了他們崛起的決心與氣魄。隨之而來企業各處面貌展換新顏,先後建立了員工俱樂部、健身房,改造食堂和浴室,增加新班車等。
員工俱樂部是總經理劉文偉來到企業後第一個建設的員工活動場所。優雅的環境,高檔的音響設備和音樂範兒十足的架子鼓,使整個俱樂部充滿活力。每週五下午的週末活動中,員工們可以自由地到俱樂部活動,唱歌跳舞,放鬆心情。而即使在企業生產最緊張的時候,還是保證了員工的週末活動時間,讓員工們享受着快樂的企業生活。中午,俱樂部則會傳出悠揚的樂聲,這是京萬紅藥業的管樂團在訓練。說起京萬紅管樂團,可說是一個奇蹟。管樂團的隊員們都是零起步,沒有一丁點兒的音樂和器樂基礎,他們正是憑藉着爲企業爭光的榮耀心情,積極參加了樂團。當企業工會主席李桂玲領到企業要成立管樂團的命令時,沒有說一個難字,從挑選隊員、找尋專業老師做培訓到購買樂器,樣樣精心。樂團從2008年10月創建,經過了隊員們兩年多的艱苦訓練,練就出了一個有模有樣的非專業正式樂團。現如今它成爲了業內明星,在天津市企業界小有名聲,哪兒有大型活動,就能看到他們神采奕奕的身影。用他們的話講,“這是代表京萬紅,我們得奏出京萬紅的精氣神兒!”
繼員工俱樂部建成後,又建起了健身房,這裏也是員工們非常喜歡的地方。員工健身房從建成起,就是利用率最高的地方。裏面有沙狐球、檯球、乒乓球、桌式足球、跑步機和健身器械等設施,早、中、晚都開放,是大家平時運動、休閒、娛樂最開心的地方,使員工們在工作緊張之餘,可以愉悅身心並強健體魄。
貼心員工,關注民生。而後,企業又改建了員工食堂和浴室,使員工就餐和浴室環境大幅改善。用員工們的話講:好像到了星級賓館。在新改建的寬敞明亮的食堂大廳裏,懸掛着一副由企業工程部男員工劉錚繡制的十字繡作品“美人蕉”。從這副十字繡中,你可以看出員工對生活的熱愛,更可以看出員工內心的平靜和對企業未來的憧憬。這些由員工一針一線繡制的十字繡,裝點得員工食堂溫馨典雅,這些純淨美麗的作品,呈現出了京萬紅藥業員工對企業的摯愛。
然而不僅如此,最讓員工們獲得實惠的是企業員工工資迅增。隨着企業效益不斷提升,員工收入連續三年平均增幅達到16.7%,企業經濟指標實現了三年翻一番。2011年,員工收入現已比2010年增幅達到20%,企業經濟增幅居天津醫藥集團所屬企業前列。這些都充分體現了企業領導人“企業的發展成果一定要惠及員工”的經營思想,成就了企業與員工雙贏的幸福態勢。
品質升級
企業的事情員工負責
企業的發展成果惠及了員工,員工待遇提升、福利提高、環境優越,促進了和諧氛圍的營建。和諧氛圍的薰染,又使員工處處注意自己的言行舉止,促進了員工文明素養的養成。和諧氛圍帶來了溫馨與積極向上的心態,和諧激發了員工的工作激情,和諧促進了企業產品品質的提升。
2008年初,京萬紅藥業提出了質量升級,企業的員工們爲提升產品品質做出了不懈的努力。首先對京萬紅軟膏進行了系統地、持續不斷地質量改造和升級。通過設備改造,實現了工藝優化,使攪拌、炸料更充分,並增加了冷卻成膏工序,解決了歷史遺留的分層、色差、顆粒感等問題,使京萬紅膏體更加細膩,進一步提升了膏體質量,穩定並提高了產品療效。在包裝材料上,最終選擇全國一流的鋁管,並增加內塗層、保潔頭,增加了產品的穩定性,提高了消費者使用過程的潔淨度,使該產品外觀光滑圓潤、色澤鮮豔、字跡清楚,而且尾塗均勻,溢油現象也不再發生。京萬紅軟膏舊貌換新顏。
在京萬紅軟膏質量升級的提示下,京萬紅藥業開展了產品的全面質量升級,從生產的原材料到半成品、成品全部進行重新審視、查找問題,要徹底解除產品質量隱患;從科研的延伸開發到攻克科技難關,實施科研升級。
2009年9月30日,正值祖國60華誕,京萬紅藥業召開了藥品升級昭告社會的誓師大會,發出了《崛起之路——天津達仁堂京萬紅藥業藥品升級宣言》,向社會鄭重承諾“不欺祖,謹遵遺訓;不欺人,以誠以敬;不欺心,襟懷磊落”,銘誓企業是承擔社會責任、做高品質藥的中藥製藥企業。從此,京萬紅藥業將每年的9月30日作爲了藥品升級誓師會的指定日期。
繼此,2009年底企業又對另一重點拳頭產品痹褀膠囊展開系統升級。爲更好提高痹祺膠囊發揮藥效的速度,“在質量面前不講價格”,改用目前國內質量最好的蘇州膠囊。該膠囊採用100%純骨膠爲原料,其彈性、韌性、均一性好,使崩解時限大幅縮短,藥物能更快地溶解到達病竈;同時該膠囊所選用的色素安全級別高,不參與人體的代謝,更加保證了服用者的安全。爲解決痹祺膠囊進入氣候潮溼的南方地區後水分易超標的問題,將原來的鍍鋁膜更換爲新型鋁塑材質的複合膜。
藥品的升級,實質是企業的自我審視、自我否定和自我診治。“永遠找差距”是京萬紅藥業不懈的追求。京萬紅藥業的員工做到了爲企業品質提升而全力拼搏,他們以高度的責任心和責任感對企業的事情高度負責,使企業產品的全面質量升級落在實處。京萬紅藥業形成了以和諧帶激情、以激情帶創新、以創新帶發展的良好態勢。
愛崗敬業
用心譜寫和諧曲
企業厚待員工,員工用實際行動回饋企業。在京萬紅藥業的各個崗位上,不乏有默默無聞地無私奉獻者。
食堂掌門人範金震師傅。範師傅是京萬紅藥業員工食堂班長,是企業30多年的老員工了。在企業經濟形勢不是很好的時候,常利用業餘時間開出租,來貼補家用。現在企業效益好了,由於表現突出,範師傅的年工資增長了兩萬多元。“在企業幹了這麼多年,和企業有感情,捨不得離開企業。前些年,下了班我得開出租車補貼家用,否則在家裏沒地位。現在不用了,每次與朋友聚會,說起收入感覺腰板硬得很。現在企業給我不少了,生活的壓力沒有了,我就負責把員工的飯菜做好。”範師傅樂呵呵地告訴記者,“這些年大家都拿到了實惠,開員工大會見到領導,大家都熱烈鼓掌。還記得2009年企業銷售收入突破億元,這可是喊了多少年也沒實現的目標,全廠員工在一起吃撈麪,喝紅酒,我給大家倒酒,大家是發自內心地爲企業高興呀!”範師傅管理的食堂是員工滿意度最高的地方,每年員工十大滿意工作調查問卷中,食堂總會被列入其中。食堂的米麪油菜肉新鮮乾淨,菜品花色品種齊全,還注意主食與副食、粗糧與細糧、飯與湯的搭配,讓員工們吃得好,吃得營養,吃得舒服,從而使大家一天的工作也帶勁兒。
還有,跪地擦灰的老大姐劉慧春,跪在地上擦座鐘下面的灰塵,讓一兄弟單位的領導看見,留下了深刻的印象;三進京萬紅的“農民工”老艾師傅艾桂陳,三次隨包工頭來到京萬紅藥業幹工程活兒,沒想到最後一次被企業留了下來,與企業員工同等對待,企業員工漲工資,他也漲,員工分福利,他也分,老艾師傅五險一金全都有,用他的話講,“我挺知足的!現在我連養老的錢都有了!”這些樸實無華的最基層員工構築了企業的城基。
企業車間員工代表王建勳,企業首例最佳生產操作法創造者。2009年,他發明了膏藥的最佳灘塗法,企業也將該操作法以他的名字命名。難得的是,該員工在幾年前曾是問題員工,牢騷多,意見大。王建勳的車間主任王玉紅說,“近幾年企業的發展變化,對他的觸動很大。而且企業的發展速度,讓人心中有期盼。這些都對他改變很大。王建勳是個善於動腦的人,他注意觀察操作細節、工序和流程,於是在班組人員的支持下,發明了灘塗阿魏化痞膏的最佳操作法。”該操作法是通過調整部分技術參數和生產設備備件的安裝方式、改進操作的動作要領等方法,來提高灘塗的外觀質量,減少返工,既使勞動效率得以提高,又解決了包材損耗。新灘塗法的使用,使灘塗膏藥用的被子的損耗率由原來的11%降到了目前的4.5%。應用這個方法,新崗位員工2、3天就可以獨立工作。最佳生產操作法的創建爲企業贏得了效益,也拉開了京萬紅藥業合理化建議工作深化的序幕。現如今,企業每年拿出10萬元專項資金用於合理化建議的獎勵。而今,企業員工愛崗敬業、提升效率的招法一個個涌現。
模範員工
帶出模範集體
任勞任怨的勞模主任白長中。白長中,第一車間主任,是京萬紅藥業的老員工,在企業工作了35年。他管理的一車間有38人,負責企業油膏、膠囊、蜜丸三大劑型的產品生產,強度和責任之大可想而知。在員工心目當中,他是一個好領導、好大哥、好師傅;在領導心目當中他是一個好下屬、好助手。多年來,他多次獲得公司、局級先進工作者稱號,並於2007年被授予天津市“五一”勞動獎章,2008年度獲天津市級勞動模範。
白主任善於動腦,兢兢業業,是車間員工的帶頭人、主心骨,他的一言一行在羣衆中樹立了榜樣。對於車間的管理,白主任自有一套理論和方法,“理解分析、慢慢滲透、提前想到、對症下藥、聽取意見、及時總結、模範帶頭”,這七部曲可是白主任遊刃有餘管理車間的制勝法寶。“理解分析”,就是每一次開會和培訓後,充分理解企業政策和領導講話,結合車間進行自己的分析和轉化。接下來是“慢慢滲透”,把企業的政策、理念、在日常班前會中逐步講給大家,把思想慢慢滲透,讓員工有心理準備和接納過程,然後政策出臺後,順理成章地開展後面的工作,使工作順利進行。“提前想到”,就是根據企業全面提升品質的要求,把將會遇到的問題和困難提前想、提前準備、提前解決,既要把生產的前期工作充分做好,又要把生產前的萌芽問題提前解決,從而保證生產無障礙。“對症下藥”,即是對“問題員工”摸清脾氣秉性,然後“對症”施治,如車間轉來了一位長期歇假、不服管理的員工,白主任反而委以重任,將整個驗包機歸他一個人管理,並及時鼓勵、適時幫助,後期又將瀕危動物貼標機讓他管理,意味着一個人管兩臺機器,這道重任讓這位員工有了責任感和信任感,結果是把機器管理得順風順水。“聽取意見”,就是經常把車間人員聚到一起,充分聽取大家在設備、生產的各種意見和建議,從而促進車間工作和產品品質的提升。“及時總結”,及時總結自己工作中的得與失,時刻自省,取長補短,來不斷提升自己的工作水平。“模範帶頭”,即是以身作則,處處起到模範帶頭作用。
就是這樣的有方法、有智慧的基層車間主任,帶領出了一個能打硬仗、團結和諧的團隊。京萬紅第一車間,不僅是企業的標杆車間,更是連續多年的醫藥集團公司先進集體。2011年,京萬紅藥業第一車間又被評爲了天津市勞動模範集體。
感恩企業
大學生紮根京萬紅
如果說遞交辭職報告只是爲了“要考研”,並不是找了“下家”,認爲若一邊在單位請假一邊自己去考研,就像腳踏兩隻船對不起企業。在當今社會,這樣的事情會讓人覺得不可思議,甚至懷疑它的真實性。但是,京萬紅藥業裏就有這樣的人、這樣的事!
邢曉東,2006年畢業於瀋陽藥科大學,同年9月來到京萬紅藥業工作。來到企業後,一直在技術質量部的藥研,從事藥品質量控制標準的提升工作,做實驗和工藝檢測。在京萬紅軟膏的質量升級工作中,從實驗室、工藝到生產過程,全程跟進,有時待在實驗室裏能一天都不出來,忘我地做着實驗,他踏實勤懇的工作得到了大家一致認可,企業也決定要將他作爲重點培養對象。就是這樣一個在企業裏有發展潛力的大學生,在2008年底竟然提出了辭職,而辭職的原因就是要“考研”,這讓所有的人都很吃驚,許多人當時都認爲他是託辭,“他這是就要走了,什麼要考研啊!”
當劉文偉總經理得知此事後,決定和小邢好好談談,對於這樣企業要重點培養的人才,企業捨不得,要挽留。小邢回憶說,“那天離職程序都走完了,我準備在食堂吃完最後一次午飯,下午就走了。結果下午劉總親自找我談話,並且說,‘你去考試,給你假期。考上了,你就走;考不上,你就回來。’企業領導這樣信任我,相信我沒有找下家,辭職就是爲了考研,而且在假期還給我照發工資。考完試,我就回廠上班了。”
作爲現代年輕人,誠懇地和實誠地因爲要考研而向企業提出辭職報告,並表示“若請假去考研,腳踏兩隻船,對不起企業!”這樣誠信的大學生實屬難得,他的故事不僅引發現代年輕人對工作、對企業忠誠度和責任心的思考,更是引發了大學生對人生態度和目標正確樹立的深思。而他的閃光之處被企業領導發現和賞識,不僅承諾給他時間去考研,考研期間照發工資,並且承諾考不上還可以回到企業,解除了他的後顧之憂。企業的豁達、明智與珍惜人才,讓我們看到了和諧企業的人性之處和睿智之舉。也只有這種和諧氛圍下,才能涌現出這種至誠、至真、至美的誠信故事。由於小邢工作業績突出,2009年9月,企業提拔他爲一車間副主任。
大愛無疆
京萬紅承擔起社會責任
京萬紅藥業一直倡導和諧,他們提出了“企業內部的和諧,領導與員工的和諧,員工與員工的和諧,企業與社會的和諧”。企業與社會的和諧,正是企業高度責任感的承諾。京萬紅藥業始終不忘社會責任,他們認爲只有一個有社會責任心的企業纔是真正的企業,企業的社會價值是通過承擔多少社會責任來體現。
京萬紅藥業與天津市養老院、天津市兒童福利院、天津SOS國際兒童村簽訂了長期捐贈協議,逢年過節,企業除了捐贈藥品,還送上貼心實用的節日禮物。京萬紅藥業還與天津市困難職工幫扶中心建立了長期的聯繫,定期爲他們捐贈藥品。企業近三年來向天津市困難職工幫扶中心捐贈了羚羊感冒膠囊、硃砂安神丸、消食退熱糖漿、胃康靈膠囊等價值近100多萬元的藥品。
大災大難面前,京萬紅藥業更是義無反顧。2008年南方特大雪災,京萬紅藥業與天津市文聯共同舉辦了捐贈活動,京萬紅藥業的員工們和藝術家們當場紛紛捐款,藝術家們也用愛心之筆繪出精美的作品捐贈災區,京萬紅藥業捐贈了價值58萬元藥品。捐贈現場,民族團結和共度難關的氣節感染着人,企業和企業的員工們深感社會責任的重大。
2008年四川汶川地震,受國家衛生部指定,國家中醫藥管理局專家指導組攜京萬紅藥業捐贈的“京萬紅軟膏”、“橡皮生肌膏”急赴災區。在汶川地震的27萬傷員中,大部分是骨外傷,且病情極度惡化,傷口感染嚴重。而京萬紅軟膏與橡皮生肌膏聯合應用正是救治傷員的最好組合,方法簡便易行,不受醫療條件的制約,不僅使傷口快速癒合,而且兩種藥都爲油膏性質,在換藥時不會粘連和撕扯傷口,因此極大地減少了傷員的痛苦。京萬紅軟膏在汶川地震中展現了神奇療效,在前方一線有關京萬紅軟膏“神藥”的報道接二連三,京萬紅藥業的員工倍感驕傲和自豪,“我們生產的好藥,是救災救傷員的‘神藥’”。
同樣,在玉樹地震中,京萬紅藥業再次攜帶災區急需的京萬紅軟膏和橡皮生肌膏,和救治指導的醫生一起在災區參與傷員的救治。
京萬紅藥業的援助之手,有力、有愛、有情,他們用至真大愛構築了社會和諧之曲,用至善義舉教育和感染着員工。讓記者感到:這樣一個有社會責任感的企業,這樣一個“天津市慈善之星企業”,怎能不是一個勃勃生機、和諧向上的企業?
追求品質
更加註重人的品質
京萬紅藥業把“構建和諧,追求品質”作爲企業的文化支撐點,而這種企業特質即是企業品質。他們追求企業品質的整體提升,承諾在產品品質上,達到“客戶滿意,符合標準,零缺陷”,在人的品質上,達到“認真,快,堅守承諾,決不找藉口”。京萬紅人不僅重視產品品質,更注重人的品質,產品與員工的品質構築了企業品質。無論是倡導和諧,還是強調精細化管理,京萬紅藥業始終堅持人的品質提升。而企業特色的和諧與品質文化,在逐漸磨合、固化後烙進了京萬紅人的心裏,形成了人們自覺自發的行爲習慣。這種習慣是價值觀認同的體現,是情感歸屬的體現。
幫患者撫平“瘡傷”的京萬紅產品經理高虹,展現出了京萬紅人的高品質。高虹是京萬紅軟膏的產品經理,大忙人,經常要與燒燙傷、褥瘡、糖尿病足的患者打交道,不光是要講解用藥方法和知識,更多的時候是要到患者的家裏診斷傷口和換藥。經常面對腐臭腐爛的傷口,高虹沒有嫌棄,而是耐心地對待每一名患者,就像對待自己的親人。2010年9月,《今晚報》“身邊好人365”專欄對高虹做了詳實的報道。
讓高虹最費心和傾力的是養老院的小李慧。19歲女孩李慧,高位癱瘓,8歲時成了孤兒,由於下肢沒有知覺,長期壓迫,成爲嚴重褥瘡患者,高虹初見到她時,在其臀部和骶骨部位已經出現4個拳頭大的褥瘡,最深處已經潰爛到骨頭,那時高虹就經常帶着京萬紅軟膏去給小李慧換藥。高虹建議,小李慧應該轉到有醫療條件和人員照顧的機構,這樣可以進行持續治療。後經協調,小李慧轉到了天津市養老院。剛入院時,臀部一側的兩個褥瘡間隔只有5釐米左右,皮下相互連通,部分肌腱組織壞死,部分骨頭脫落,並伴有惡臭味,而且有嚴重的貧血症狀,血色素值不足4(正常水平爲12),身體極度虛弱。高虹因爲有京萬紅軟膏換藥和施救的經驗,更是主動承擔起了幫李惠換藥的工作。由於褥瘡潰爛嚴重,腐臭的味道讓許多人都不願接近病房,但高虹卻從沒有厭煩,一次次耐心地給小李惠換藥。經養老院醫護人員的精心調護和衆人的關注,小李慧貧血症狀慢慢得到緩解,瘡口的臭味消失了,瘡面也長出了像楊梅刺一樣的新生肉芽組織,臉色逐漸紅潤了起來。
愛心在持續,關愛不停步。京萬紅藥業的員工們爲小李慧帶來了春天般的溫暖。2010年2月,京萬紅藥業總經理劉文偉又以已故母親的名義送給了小李慧一臺筆記本電腦。小李慧在接受筆記本電腦時熱淚盈眶,激動得說不出話來,她感到了無比的溫暖與貼心,散解了她因長期臥牀而寂寞的心情。高虹更是定期爲她診視傷口、送藥、換藥,每次出差回來一定第一時間去看望,不停地忙前忙後;還送頭飾給小姑娘,讓愛美的小李慧更笑靨如花。工會的李桂玲主席、工程部的葉健部長還經常去看望李慧,與她談天解悶,倍加關心她的治療。
從2007年至今,京萬紅藥業構建出了自己的特色文化,即“構建和諧,追求品質”。這種文化的構建是以和諧爲根基,以品質爲保證。京萬紅人在和諧的氛圍下,風氣正,人心齊,員工們愉快地工作着,甚至面對壓力能迸發出克服困難的積極情緒和動力。和諧與品質的完美結合,不僅成就了京萬紅的特色文化,也成就了京萬紅藥業的成功之道。
企業的特色文化構建過程來之不易,如何能保證其精神實質真正沉澱下來,成爲企業全員的信條和行爲準則,也是京萬紅藥業追求的目標。京萬紅藥業劉文偉總經理曾提出,要經過我們京萬紅人的不懈努力,爲京萬紅後人留下一套完整的文化資本和制度資本。因此,京萬紅人更加註重文化的新老傳承,着重將企業文化理念深遠播種在代代京萬紅人的心中,不斷靠身體力行來帶動引導。和諧爲根基,品質是追求,相信京萬紅藥業獨樹一幟的文化魅力將永葆青春,永放光彩。
記者李延通訊員孫濤
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