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據報道,“遼寧省冬季供暖節能氣象服務平臺”在今年供暖期開始的時候就投入使用了。這是一個爲“看天供暖”提供依據的平臺,供暖管理部門可以根據平臺發佈的“供暖氣象指數”,實施科學供暖,確保供熱質量。
天氣和供暖結合,冷天多燒一些,暖天可以考慮少燒一些,這樣既可以保障熱度又可以節約能源,這就是我們俗稱的“看天供暖”。今年10月末,我省部分地區溫度下降,不少地方提前供暖。我們還可以翻一個“舊賬”:今年4月初,來了低溫寒流,瀋陽沈北鴻基投資有限公司對所轄近萬戶居民、企業和學校無償延期供暖10天。這種更靈活、更體貼的“看天”之舉,暖了民心,也讓百姓切切實實地感受到了政府的關懷。
供暖目的是什麼?是爲了讓百姓少受寒氣之襲,讓人們的生活更加舒適。如果嚴格按照時間供暖、斷暖的做法,雖然給供熱企業帶來了方便,但卻給市民帶來極大不便。明明天已寒,但由於供暖時間未到,沒辦法,忍着凍;明明氣溫已高,但斷暖時間未到,沒辦法,繼續供;明明春寒料峭,但斷暖時間已到,對不起,自己想辦法……顯然,這種嚴格依照日曆來供暖的做法,顯得過於僵化教條,而且也與服務型政府的行政理念格格不入。
“看天供暖”從民生細節體現執政爲民的理念,折射出地方政府的民心取向。在供暖體制市場化之後,供熱企業並不是也不可能徹底市場化。在城市生活中,供暖這一特殊商品,無論怎麼改革,都無法改變它具有的公共產品屬性。關注民生、執政爲民不是喊出來的,而是做出來的。民生就是百姓的冷暖。 “看天供暖”就是關注民生。
從“看天供暖”想到“看臉幹事”。記得有一位領導幹部曾在一次會議發言中這樣說過:“我們要學會看羣衆臉色幹事。一定要不圖虛名、不搞花架子,集中力量解決好羣衆反映強烈的突出問題,辦成一些羣衆普遍期待的實事、好事。 ”
做到“看臉幹事”是改善民生的重要前提。對於供暖企業來說,看好居民的“冷暖表情”就是更加具體的評價標準。比方說,有的供暖企業讓自己的轄區大範圍達標了,那並不能算完美,有的居民家裏的樓房把山、把頂,處於供暖系統的末梢,怎麼辦?那就要看這部分居民的臉色,實實在在讓這部分人羣的家裏暖和起來。
“看天供暖”順民意,“看臉幹事”最重要。不僅供暖企業和公共服務部門要看羣衆臉色幹事,我們各級領導幹部更要把羣衆冷暖時刻掛在心上,學會看羣衆臉色幹事,充分尊重民情民意,紮紮實實爲羣衆謀利益。要把羣衆答應不答應、高興不高興、滿意不滿意作爲工作的出發點和落腳點。這既是爲民服務的要求,也是轉變作風的體現,更是凝聚人心的保證。 □萬應慧
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