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訊 取號排隊像在銀行一樣等候的服務,出現在塘沽新港街道辦事處服務大廳裏。
據介紹,目前服務大廳可以向居民提供各種服務157項,便民事務主要是票務、郵政,票務公司和郵政人員進駐街道,居民可以在此繳納電話費或購買飛機票、旅遊諮詢等,目前街道正在與水、電、氣、熱等部門進行協商溝通,逐步實現居民可以不出社區繳納相關費用。社區事務主要是爲居民辦理社保卡、城鄉下崗失業人員辦理就失業證、醫療保險、養老保險、獨生子女證、準生證等業務,凡是在街道權限之內的,只要證件齊全,基本上10分鐘就能辦結。
自新港街服務大廳改造升級後,週一到週五平均每天要接待羣衆100餘人,街道實行錯時工作制後。近期,服務大廳還要在每個窗口處增添一部“評價器”,居民可以給工作人員的服務做出評價。(記者張姝)
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