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他們一般自稱是投資公司;
他們把婚戀網站上那些渴望愛情的單身女性叫做“客戶”;
他們把誘使“客戶”匯款到指定賬戶叫做“開槍”;
每一次“開槍”少則獲利幾萬元,多則高達數百萬元。
由於該類組織處於灰色地帶,立案難,通常無法進入司法程序,本文姑且稱之爲“網戀組織”。
詐愛
2010年的一個冬夜,在比利時的住所中,年輕的中國女留學生阿菲(化名)面對着電腦,內心悲苦。
她從未想到,自己會在海外陷入來自祖國的愛情騙局。對方不僅騙走了她所有的錢,將近1萬美元,還摧毀了她對愛情和社會的信心。
電腦的另一端,萬里之外的中國,凌晨3點多,一家簡陋的網吧裏,一個剛剛20歲的年輕人,出於未泯的良知,用身上僅剩的15元錢上網聯絡阿菲,在極度的疲憊和驚慌中向她表達自己深深的歉意、悔恨與無奈。
幾個月前,正是這個年輕人在中國南方某城市的自動取款機上,先後兩次取走了阿菲被騙的錢。他是一家網戀組織的成員,現在,他正在逃亡的途中。
阿菲叫他“無名”,他很中意這個名字,因爲經過了這一段噩夢般的工作後,他希望自己沒有名字,甚至從未來過人世間。
你的愛情︱我的工作
2010年9月,在一個由海外留學生創建的婚戀交友網站上,阿菲認識了一個名叫慕容(化名)的男人。
阿菲說,這是一個帥氣端莊的男人,說話沉穩而有禮貌,懂得疼人,自稱是香港某證券公司澳門分公司的VIP客戶主任,主要負責幫助VIP客戶通過投資恆生指數而獲利。
很快阿菲和慕容成爲了戀人,MSN上、電話裏,兩人開始以“老公”、“老婆”互相稱呼。
在阿菲與慕容相識的8個月前,20歲的無名已經連續兩個月沒找到工作了。一天,經朋友介紹,他來到一家自稱爲香港某證券公司澳門分公司的公司應聘。幾天後,好消息傳來,他被錄用了。他很高興。
上班後,無名發現,公司其實是一個網戀組織。公司有200人,老闆下面,員工被劃分爲多個小組。區域管理者是僅次於老闆的高管,組長是小組的最高領導,然後是處長,最基層的是電話手(電話聊天的專員)和鍵盤手(網絡聊天的專員)。除了這些基本職位外,還配有教官、老師和打手。同事之間不叫名字,都是用外號或師兄之類的稱呼,網絡交往對象則被稱爲“客戶”。
大家分工非常明確。教官專門研究女性心理,老師對大家的業務進行指導,每週六下午和週日還要培訓、開會,針對在聊天過程中遇到的問題進行分析解決。公司有一套系統的學習手冊,裏面包括澳門風土人情和香港某證券公司的介紹,股票的基本常識,如何應對客戶的每個疑問或是懷疑,如何聊天告白以及培養感情等等,一些被認爲是成功的聊天記錄還會拿出來讓所有人學習。
無名的組長叫慕容。
相識兩個月後,慕容說,自己要到香港總公司執行一項重要任務。大約10天后,慕容告訴阿菲,有一個天大的好消息,而且需要保密。
慕容說,有一個“內線”投資的機會。內線,是指上市公司的高管如總裁、副總裁及持股10%以上的個人股東,這些內線的一舉一動都會影響股市,他們買賣股票需要在兩個工作日內向香港證監會提交報告。重要的是,慕容的公司可以通過特殊渠道獲取“內線”投資的報告,再加上香港證交所交易員對回報的預測,再經過基金法人以及分析師的分析,慕容的公司來決定VIP客戶進入股市的時間,以及對股票是買漲還是買跌,這就是“內線交易”,可以獲得幾倍甚至幾十倍的收益。
VIP客戶的身份不是所有人都可以獲得的,慕容說,只有每年在他們公司下單交易金額達1000萬港幣以上,和公司合作兩年以上並每年繳年費20萬港幣的客戶纔有這種機會。現在,VIP客戶的名額恰恰空出一個。慕容說,上個月有一個客戶移民澳大利亞了,但是資料還沒有消磁,公司讓他找一個新客戶來頂替這一珍貴的名額。因爲阿菲是自己的“老婆”,所以,慕容讓阿菲來頂替他的客戶。
2010年11月2日,阿菲填寫了“香港某證券公司投資申請表”;11月5日通過西聯國際匯款公司(WESTEN UNION)給一個香港賬戶匯款3000美元;11月10日,一位自稱香港某證券公司投資總監助理的人打電話給阿菲,表示阿菲的投資獲益爲本金的40.6倍,要求阿菲匯去5%的佣金(6090美元);11月11日,阿菲照辦。11月13日,慕容消失。
無名和同事們被分散到不同的房間,每個房間4個人。大家吃住都在公司。
每天早上8點,包括無名在內的所有鍵盤手和電話手就準時起牀了。之後,他們會上MSN和各個婚戀交友網站收發信息,當然,MSN的狀態都顯示的是“脫機”。
9點半,公司會通知大家統一上線,因爲香港某證券公司每天早上9點到9點半爲例會時間。有客戶在線的話,大家就開始聊天。如果線上自己的客戶很多,無名就會對一部分客戶說,要出去看看或者“經理叫我”之類的藉口。反正就是和客戶輪流聊天,要顯得自己工作很忙碌,當然,也是避免忙中出錯。
中午12點半,自稱金融投資經理的鍵盤手們會對客戶說,“要去盯盤了”。其實,這是每天中午30分鐘的統一吃飯和休息時間。
晚上9點,和客戶說“要下班回家了”,如果有客戶纏着,就說“保安都在催了”。當然,下線後,還有許多事情要做。
對這一套工作流程,無名顯得很厭惡。每天睡眠不到5個小時,疲憊不堪,而且外出取贓款時,公司都會有兩個主管跟着。無名最畏懼的還是公司的打手,“有好多,都是學過武術的,逃跑被抓回來的人會被打得半死”。
當和一名客戶交往一段時間後,經過分析判斷,具體操作人員就以內線投資獲利巨大,且剛好空出一個VIP客戶的理由,誘導客戶匯款到指定賬戶,內部稱之爲“開槍”。而爲“開槍”所做的準備,叫“鋪梗”。
“鋪梗”的過程,一般是先告訴客戶自己要到香港總公司出差,然後,過上10天左右,“開槍”,告訴客戶,有一個內線投資的機會。
“開槍”是整個騙局的最關鍵處,大家都很謹慎,僅公司總結的《開槍注意事項》便有近萬字的篇幅。
比如,操作人員如果決定開始“鋪梗”,就必須要達到以下條件:1.已在MSN上和客戶聊天20天以上,每天至少30分鐘以上;2.至少連續五天,每天都要打電話給客戶(時間20分鐘以上) ,並且客戶也會主動打過來;3.進行自我評估,看看你的客戶是否已經陷入愛情的陷阱裏,如會常常打電話給你,想聽你的聲音等;4.已經編織過兩人未來共同的夢,約定好近期見面的時間;5.試探過如果要客戶玩股票,客戶的反應。
《開槍注意事項》裏,甚至用非常醒目的字體提醒自己這些在中國內地某城市偏僻郊區忙碌的同事:從澳門分公司出發,坐船到香港,再到總公司,全程約兩小時。給客戶發“報平安”的短信,切莫在時間上出現差錯。
2010年10月,無名的組長慕容開始“鋪梗”、“開槍”,一切都很順利。這是無名參與並做成功的第一個“客戶”。這個案例被慕容作爲經典案例讓小組成員學習,所以,無名知道這個客戶叫阿菲,以及阿菲的所有資料。
披着嫁衣的騙局︱逃亡後的恐懼
2010年11月15日,慕容消失後的第二天,阿菲通過香港某證券公司得知,該公司在澳門沒有分公司。這原來是一場騙局。
阿菲在比利時報了案,但警方的答覆是,詐騙團伙不在比利時境內,建議她去中國香港報案。
阿菲說,無論是在海外求學還是工作的中國年輕人中,像她這樣被騙的有很多。在一個不願意被公開的網絡QQ羣裏,聚集着110名“受騙者”。其中,來自海外的“受害者”有26名,據羣主統計,涉及金額高達1531萬元人民幣。
羣主說,由於在公安部門求助未果,他們只能抱團取暖,相互支持和鼓勵,共同蒐集騙子資料,希望能等到詐騙組織被端掉的那一天。
無名是在第三次外出爲公司取“贓款”的時候逃跑的,匯款來自一位在英國的中國女孩。“這筆錢有3000美金,但是我沒取,我已經通知她早點收回去”,無名對阿菲說,“他們肯定以爲是我拿了這筆錢,被他們抓到我會死得很慘”。
因爲阿菲是自己唯一一個“做成功的客戶”,錢又是自己親手取走的,再加上知道阿菲的聯繫方式,於是,無名主動與阿菲聯繫,告訴她相關內幕,希望能幫助她追回自己的錢。
無名說,他會坐第二天一早的火車離開這個城市。雖然很想家,但是不會回家。自從離開家後,媽媽開始四處找自己,後來在馬路上被車撞倒了,至今還躺在牀上。自己已經沒臉回家了。但一時之間,自己也不知道下一步該做些什麼。或許要找個工作,先活下來。
無名說,公司很大一部分最基層的員工都是被騙進去的。平時吃住行,都有人看守。有一部分人很想逃出來,但因爲分散在不同的房間,沒辦法互相幫助。無名逃跑時,有幾個人爲他湊了500元錢。
無名甚至想過再回去當臥底,去解救那些同伴。但很快,他又打消了這個念頭。他說,自己把英國女孩那筆生意搞黃了,回去的話,他們是不會放過自己的。
逃跑後,無名到當地公安局報案,得到的答覆是,他本人蔘與行騙,而且不是被害者本人,無法立案。
凌晨5點,在網絡的另一端,狼狽而疲倦的無名在瘋狂地打字,但速度越來越慢。他對阿菲說,自己好睏,好久沒有睡個好覺了,真想找個地方睡個三天三夜。
在阿菲看來,無名是可以被原諒的。雖然在“狼窩”中待了8個月,但當他逃出時,依然像一個涉世未深的孩子,保留着一種對罪惡的羞恥感。
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