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本報瀋陽訊近日,瀋陽市城市管理市內7區綜合監管中心正式成立,這將有效解決隨着城市規模逐步擴大、城建任務日益加重帶來的各類城市管理問題,同時提升城市精細化管理水平。
綜合監管中心是瀋陽市重新整合管理資源、將管理重心下移打造的新型城市管理監管模式。這種模式集中督促查處功能、完善提高功能和綜合協調功能,由原來的以行業劃分監管機構、在市級層面分設監管中心分行業監管,調整爲以區域劃分監管機構、在區級層面設置綜合監管中心區域監管。“這種模式相當於再造了城市管理流程和制度,在全國還屬首創。”瀋陽市城建局綜合監督管理處處長陳寶東說。
據介紹,監管中心成立後,實現了一體化綜合監管,每個監管隊伍都要同時履行市政、園林、市容、環衛等4個行業的監管職能,並對各類動態問題快速處置的情況進行綜合考評,實現了“四合一”且“一”大於“四”的轉變。其次,從線性管理向區域管理轉變,打破業務界限,實現城市監管的全覆蓋。湯日東說:“原來受人員、監管車輛和設施有限等制約,往往只能對大街大路和重要區域實施監管,容易出現管理不到位的現象。現在以街道辦事處爲基本方格,每個方格由2至3人負責監管,實現了城市管理全方位、全時空、全覆蓋。”
監管隊伍變成了“四項全能”,綜合監管也由發現問題向解決問題轉變。“原來各行業監管人員發現問題後,只能層層轉達,不能也沒有能力直接處理,最後很多問題沒能得到解決。監管中心成立後,監管人員不僅要及時發現問題,而且經過‘優化組合’的監管隊伍也有能力協調相關養護管理責任部門和設施設備權屬單位及時有效解決問題。”(張艾陽陶陽)
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